スマホをiPhone5からiPhone6splusに機種変しました
その際はFacebookの設定も上手くいきましたが、ある朝スマホの画面からタッチしても開けなくなってしまいました
いろいろいじってログインしようとしますが、以前登録したFacebookは開くのですが、使用していた方が開きません
また以前使用した際のパスワードで開こうとすると「以前のパスワード」とメッセージが出てしまいます
今、使用しているアドレスはgmailのアドレスです。
gmailの方の設定もできなくて、facebookのパスワード変更メールが受け取れない状態です
どうしたら使っていたfacebookが使用できるようになるでしょうか。
よろしくお願いします。
「ある朝開けなくなってしまった」場面での具体的な症状、表示されたメッセージは何で、その時どういう事をしたらどうなったのか、教えて下さい。
よくわからないのですが、「以前登録したFacebook」というのは、Facebookアカウントが複数あるのでしょうか。さらに、Gmailの設定が出来ないとはパスワード失念でしょうか、そこを直すのが先決だと思います。