Djangoのmediaにアップロードしたい。

Question

Windows環境でDjangoを使って開発しています。
ファイルアップロード機能を実装してmediaディレクトリ直下のディレクトリにアップできるようにしています。

解決したいこと

開発環境だとmediaディレクトリ直下ディレクトリに保存できるのですが
本番環境だと以下のエラーが出ます。

FileNotFoundError at /view/xxx/
[Errno 2] No such file or directory: 'media/documents/xxxx.xlsx'

試したこと

settings.pyでDEBUG = TrueをDEBUG = Falseにしました。
server eroorの500番が出ました。
webサーバー側のコンソールでディレクトリを確認しました。
media/documents/xxxx.xlsxを確認できました。

どのようにしたら開発環境と同じように動作するでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Comments

[gh640]

> 開発環境だとmediaディレクトリ直下ディレクトリに保存できるのですが
> 本番環境だと以下のエラーが出ます。

とのことですので、開発環境と本番環境の間で何が違うのかを洗い出されると問題解決に向けて前進すると思います（回答者にとっても、そのあたりの情報が見えてこないと回答しづらいと思います）。

[gh640]

> webサーバー側のコンソールでディレクトリを確認しました。
> media/documents/xxxx.xlsxを確認できました。

これは「ファイルのアップロードは確かにできている」という意味ですか？

`FileNotFoundError` がどのタイミングで起こっているのかをもう少し具体的に説明されると回答がもらえやすくなると思います（アップロードのフォームを submit した直後なのか、アップロードのフォームの submit 処理が完了して、表示用のページに遷移した後なのか、それともまた別のタイミングなのか etc. ）。