Rails + nginx で半分くらいの割合で500エラーが出る

Question

問題

非エンジニアですが、前任者がRailsで構築したWebアプリケーションを運用しています。
アプリケーションにアクセスすると、全てのページで５０％くらいの割合で500 errorが出て、ホワイトアウトしてしまいます。
更新ボタンを押すと５０％くらいの割合で直ります。
前任者が飛んで連絡がとれないため、原因を突き止めた解決をしたく、こちらで質問をさせて頂きます。

求める結果

500 errorが出ずに、ホワイトアウトが直ることが第一ですが、
エラー原因の調査の方法を教えて頂き、原因がわかったorある程度絞れて解決の目処が立った段階で
ベストアンサーを決定させて頂きます。

環境

サーバー構成はAWSのEC2でプロキシサーバー、アプリケーションサーバー（WEBサーバー）、DBサーバーと別れています。
プロキシサーバーとアプリケーションサーバーにはnginxが入っていて、なにか設定がしてあるみたいです。

知識が浅く、不足情報が多いかもしれませんが、適宜調べて対応致しますのでご容赦ください。

なにかヒントを頂けると幸いです。宜しくおねがいします。

Comments

[tanat]

とりあえずエラーログを探して読みましょう