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windowsアプリ ヘルプ画面上のURLをクリックすると”お使いのブラウザーはサポートされていません ”と表示される

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sato4000

score 27

windowsアプリのヘルプ画面にURLを記載したのですが、そこをクリックするとURL先の画面がヘルプ画面に表示されます。その時、下記のように”お使いのブラウザーはサポートされていません”と表示されます。
実際に使用しているIE(バージョン:11.590.17134.0)でそのURLの画面を表示しても普通に表示されます。
何が原因かわかりますでしょうか。

開発環境:visualstudio2017
開発言語:C#
ヘルプファイル作成方法:doc2htmlhelpというツールを使用して、wordのファイルを変換

〇表示

お使いのブラウザーはサポートされていません 

このサイトを利用するには、ブラウザーを更新する必要があります。 

Internet Explorer を最新バージョンに更新する 

ヘルプファイル内には下記のように記載しています。

参考 URL: https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4054530/microsoft-net-framework-4-7-2-offline-installer-for-windows

ソースコードの一部

        private void DisplayHelpToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e)
        {
            Help.ShowHelp(this, Properties.Resources.HtmlHelpFIle);
        }

        internal static string HtmlHelpFIle {
            get {
                return ResourceManager.GetString("HtmlHelpFIle", resourceCulture);
            }
        }

     <data name="HtmlHelpFIle" xml:space="preserve">
      <value>xxx.chm</value>
     </data>


xxx.chmがヘルプのファイル

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  • m.ts10806

    2019/03/25 16:07

    埋め込み方は適切なのでしょうか。
    手順や記載の仕方、設定、コードなどご提示ください。

    キャンセル

  • sato4000

    2019/03/25 16:33

    閲覧いただきありがとうございます。
    申し訳ありませんが、初心者であるためどこあたりの設定を確認したらよいのかわかりません。
    お手数をおかけしますが、ご教示願います。

    キャンセル

  • m.ts10806

    2019/03/25 16:41

    コードはマークダウンのcode機能を利用してご提示ください。
    https://teratail.com/help#about-markdown

    キャンセル

  • sato4000

    2019/03/25 17:10

    修正致しました。

    キャンセル

回答 2

+3

doc2htmlhelp で作成できる Windows のHTML Help(拡張子 *.chm)は今はWindowsとしても古い形式で、今では積極的に使われるものではないファイルとなっています。

*.chmファイルはWindowsのシステムで独自にホスティングされるので、*.chmファイル中のリンクから飛ぶと、通常使っているInternet Explorerとは別のWebBrowserコンポーネントが使われてブラウズされるようです。古いInternet Explorer、あるいはHTML Help用のコンポーネントが互換性維持の為に今も使われているものと思われます。

以下はdoc2htmlhelpで作成した*.chmファイルからリンクを踏んで、HTTPリクエストを出したものを採取したものです。(Windows 7 64ビット IE11インストール済み)

GET / HTTP/1.1
Accept: application/x-ms-application, image/jpeg, application/xaml+xml, image/gif, image/pjpeg, application/x-ms-xbap, */*
Accept-Language: ja-JP
UA-CPU: AMD64
Accept-Encoding: gzip, deflate
User-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Win64; x64; Trident/7.0; .NET CLR 2.0.50727; SLCC2; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; .NET4.0E; Tablet PC 2.0)
Host: localhost:8080
Connection: Keep-Alive

この内、HTTPクライアント種別を表すUser-Agent:には古いIEを示す、Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Win64; x64; Trident/7.0; ...が記述されています。これは互換モードで、Internet Explorer 7.0としてふるまっていると認識してよさそうです。その為、アクセス先のサーバーから「お使いのブラウザーはサポートされていません(<Internet Explorer 7.0は古いから) このサイトを利用するには、ブラウザーを更新する必要があります。」とHTTPレスポンスを返していると考えられます。

対応策としては、*.chmを使わないようにするか、制限事項としてURLを人間が手動でブラウザーに入力してアクセスするしか方法はなさそうに思います。

Wikipedia - Microsoft Compiled HTML Help

以上のように原因を述べるに留めた回答でしたが、別に有効な解決策をご存知の方もおられるかもしれないので、しばらく別の回答を待ってみてもよいかと思います。

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  • 2019/03/25 18:18

    ご回答いただきありがとうございます。
    とても参考になりました。

    キャンセル

checkベストアンサー

+2

WebBrowser コントロールは IE を使いますが、その際には低いバージョンの IE をエミュレートします。これを新しいバージョンに変えるにはレジストリを書き換えなくてはいけません。

string path = @"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION";
string exeName = "WindowsFormsApp1.exe";
Registry.SetValue(path, exeName, 0x2AF9, RegistryValueKind.DWord);

この時、管理者権限が必要です。
私は次のコードで Initialize.exe という実行ファイルを作っています。

using System;
using System.Diagnostics;
using System.IO;
using System.Reflection;
using Microsoft.Win32;

namespace Initialize
{
    public static class Program
    {
        private static readonly string path = @"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION";

        [STAThread]
        static void Main(string[] args)
        {
            if (args.Length != 1) return;
            Registry.SetValue(path, args[0], 0x2AF9, RegistryValueKind.DWord);
        }

        public static void Initialize()
        {
            var name = Path.GetFileName(Assembly.GetEntryAssembly().Location);
            if (Registry.GetValue(path, name, null) == null)
            {
                var startInfo = new ProcessStartInfo(Assembly.GetExecutingAssembly().Location, name)
                {
                    Verb = "Runas"
                };
                var process = Process.Start(startInfo);
                process.WaitForExit();
            }
        }
    }
}

これを使用する際には、メインとなる実行ファイルのプロジェクトで Initialize.exe を参照し、次のように Initialize.Program.Initialize を呼びます。
こうすれば、レジストリがすでに書き換わっていれば何もせずメインとなる実行ファイルが始まり、そうでなければ Initialize.exe が管理者権限で実行されてレジストリが書き換えられます。

using System;
using System.Windows.Forms;

namespace WindowsFormsApp1
{
    static class Program
    {
        [STAThread]
        static void Main()
        {
            Initialize.Program.Initialize();
            Application.EnableVisualStyles();
            Application.SetCompatibleTextRenderingDefault(false);
            Application.Run(new MainForm());
        }
    }
}

また、そもそも WebBrowser を使わないという手があります。可能ならこちらの方が望ましいですが、使用法が違うのでコードを書き換えなければいけません。

WPFやWindowsフォームでEdgeのWebViewを使うには?[Windows 10 1803以降]

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  • 2019/03/25 18:16

    chm ファイルだということを見逃していました。これを開くプログラムは hh.exe なので、上記の exeName にあたるところには hh.exe を書いてください。

    キャンセル

  • 2019/03/25 18:17

    ご回答いただきありがとうございます。
    とても分かりやすく助かります。
    WebBrowser を使わないという手というのも検討しようと思います。

    キャンセル

  • 2019/03/25 18:23

    chm というのを見逃していたのでこのように書きましたが、chm だと WebView で開けるかどうかわかりません。一度ベストアンサーを外し、試してうまくいかなければ再度質問を編集してその旨追記してください。

    キャンセル

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