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WP-membersを利用して、動画を登録者がアップロードする方法

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前提・実現したいこと

ワードプレスでWP-Members(会員登録用のプラグイン)を使用して、動画ファイル(登録者の自己紹介動画)を登録者がアップロードできるように設定したところ下記のようなエラーメッセージが表示されました。(サーバー名xxx サイト名yyyとさせていただきます。)

どこをどのようにすればよいのかご教示頂きたいです。

発生している問題・エラーメッセージ

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function wp_read_video_metadata() in /home/xxx/yyy/public_html/wp-admin/includes/image.php:146 Stack trace: #0 /home/xxx/yyy/public_html/wp-content/plugins/wp-members/inc/class-wp-members-forms.php(318): wp_generate_attachment_metadata(274, '/home/xxx/...') #1 /home/xxx/yyy/public_html/wp-content/plugins/wp-members/inc/class-wp-members-user.php(404): WP_Members_Forms->do_file_upload(Array, 11) #2 /home/xxx/yyy/public_html/wp-content/plugins/wp-members/inc/class-wp-members-user.php(193): WP_Members_User->upload_user_files(11, Array) #3 /home/xxx/yyy/public_html/wp-content/plugins/wp-members/inc/register.php(270): WP_Members_User->register(11) #4 /home/xxx/yyy/public_html/wp-content/plugins/wp-members/inc/class-wp-members.php(583): wpmem_registration('register') #5 /home/xxx/yyy/public_html/wp-content/plugins/wp-members/inc/class-wp-members.php(537) in /home/xxx/yyy/public_html/wp-admin/includes/image.php on line 146

試したこと

phpのバージョンを変更する。

補足情報

プログラミング初心者でphpについて理解が大変浅いです。ご了承ください。

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    • プログラミングに関係のない質問
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    • 問題・課題が含まれていない質問
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質問への追記・修正の依頼

  • CHERRY

    2019/03/07 16:21 編集

    WordPress 標準の関数がないということは、間違えてファイル削除した等を除けば通常は考えられないので、カスタマイズした内容を質問に追記していただけないでしょうか?

    キャンセル

  • kazuki_nakamura

    2019/03/07 16:29

    ご連絡いただきありがとうございます!
    特に該当しているファイルをカスタマイズした記憶がございません...
    そのような場合どのようなことが考えられますでしょうか?

    キャンセル

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