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lyzmfeqpxs54

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いつもお世話になっております。

Amazon Linux上からpostfixを用いて、メールを送信した場合、迷惑メール扱いされてしまいます。
outlookやその他フリーメールでは問題なかった(迷惑メールでない)のですが、Gmailでは迷惑メール扱いされてしまいます。

以下が現在対策として行っていることです。

■正引き、逆引き可能

■SPFレコードとしてRoute53に以下のレコードを追加(TXT)
"v=spf1 ip4:【メール送信サーバIP】 ~all"

■/etc/postfix/main.cf に以下を記述
inet_protocols = ipv4
smtp_tls_CAfile = /etc/pki/tls/cert.pem
smtp_tls_security_level = may
smtp_tls_loglevel = 1

■ブラックリストチェックでメールサーバのパブリックIPアドレスを確認し、問題なし

他にどのようなことが考えられるでしょうか。
ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

環境
Linux : Amazon Linux AMI release 2017.03

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  • m6u

    2019/02/08 16:51

    迷惑メールのフラグが付いてしまったメールの詳細をGmail画面上で掘っていくと、判定された手がかりがわかったりしますよ。

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  • yambejp

    2019/02/08 18:59

    ご利用されている固定IPに対して、自前でないDNSで
    Aレコード、PTRレコード、MXレコードが
    きっちり設定されているという前提でよろしいですか?

    キャンセル

  • lyzmfeqpxs54

    2019/02/11 13:48

    yambejp様、ご回答ありがとうございます。Aレコード、PTRレコード、MXレコードは設定されております。

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回答 5

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こちらの記事での試行錯誤は
参考になりますかね。

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check解決した方法

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ドメインを新しいものに変更し(その他対策は上記の通り)、再び送ってみたところ、迷惑メール扱いはされませんでした。

Gmailに関しては、一度迷惑メール扱いされると、似たようなアドレスに対しても迷惑メール扱いされてしまうようでした。

ご回答してくださった方々本当にありがとうございました。
またいろいろとご教示いただけますと幸いです。

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届いたメールの次のヘッダはどのようになっていますか?

SPF:
DKIM:

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  • 2019/02/08 17:36 編集

    早速のご回答ありがとうございます。
    届いたメールのヘッダを確認したところDKIMは存在しませんでしたが、SPFは以下のようになっていました。

    Received-SPF: pass (google.com: domain of xxxxxx@yyyyy.zzz designates XX.XXX.XX.XXX as permitted sender) client-ip=XX.XXX.XX.XXX;
    Authentication-Results: mx.google.com;
    spf=pass (google.com: domain of xxxxxx@yyyyy.zzz designates XX.XXX.XX.XXX as permitted sender) smtp.mailfrom=xxxxxx@yyyyy.zzz

    XX.XXX.XX.XXXはIP
    xxxxxx@yyyyy.zzzは送信元のアドレスです

    キャンセル

  • 2019/02/08 17:41

    ブラックリストチェックでメールサーバのパブリックIPアドレスを確認されてはいかがでしょうか。
    https://mgt.jp/t/black
    切り分けにはなるかと思います。

    キャンセル

  • 2019/02/08 17:55

    度々のご回答ありがとうございます。
    申し訳ございません、ブラックリストチェックは行っており、問題ありませんでした。

    行った対策に追加しました。

    キャンセル

0

SPF対策しててブラックリストにも乗ってないのであれば、
メール本文が迷惑メールに著しく似ていると判断された可能性が高い。

迷惑メールに類似する内容であれば、仕組みのせいじゃないので、
メール本文を直すしかないのではないかと。

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  • 2019/02/11 13:59

    ご回答ありがとうございます。実験的にメール内容、タイトルを普通のメールのやりとりのような文面に変更して送信してみたのですが、迷惑メール扱いされてしまいます。

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0

1回迷惑メールではないと報告すれば次回以降は迷惑メールにならないパターンかもですね。
取得したばかりのドメインでメールサーバを構築してテストするとそうなることがありました。

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  • 2019/02/11 14:03 編集

    ご回答ありがとうございます。おっしゃる通り、取得したばかりのドメインでメールサーバを構築してテストしている状態です。可能であれば、1通目のメールで迷惑メール扱いされいように設定したいと考えております。

    「1回迷惑メールではないと報告すれば次回以降は迷惑メールにならないパターンかもですね。」の部分についてですが、送られた複数のユーザーが迷惑メールでないと設定した場合など、それ以降メールが迷惑メール扱いでなくなる、というようなことはあるのでしょうか。

    不勉強で申し訳ございません。
    ご教示いただけますと幸いです。

    キャンセル

  • 2019/02/11 15:32

    あるかもしれないですねー。正直gmail側の人間ではないのでポリシーはわかりません。ちなみに私が構築したメールサーバは初めからSPF/DKIM/DMARCを正しく設定していました。

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