anaconda起動時にエラーがでてくる

Question

前提・実現したいこと

anaconda promptを起動すると
以下のエラーメッセージが表示されるようになってしまいました。

発生している問題・エラーメッセージ

An unexpected error has occurred.
Please consider posting the following information to the
conda GitHub issue tracker at:

    https://github.com/conda/conda/issues



Traceback (most recent call last):
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\conda\cli\main.py", line 171, in main
    activate.main()
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\conda\cli\activate.py", line 181, in main
    from ..install import symlink_conda
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\conda\install.py", line 37, in <module>
    from .core.package_cache import rm_fetched  # NOQA
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\conda\core\package_cache.py", line 9, in <module>
    from .path_actions import CacheUrlAction, ExtractPackageAction
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\conda\core\path_actions.py", line 33, in <module>
    from ..gateways.download import download
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\conda\gateways\download.py", line 10, in <module>
    from requests.exceptions import ConnectionError, HTTPError, InvalidSchema, SSLError
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\requests\__init__.py", line 52, in <module>
    from .packages.urllib3.contrib import pyopenssl
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\requests\packages\urllib3\contrib\pyopenssl.py", line 47, in <module>
    import OpenSSL.SSL
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\OpenSSL\__init__.py", line 8, in <module>
    from OpenSSL import rand, crypto, SSL
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\OpenSSL\rand.py", line 12, in <module>
    from OpenSSL._util import (
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\OpenSSL\_util.py", line 6, in <module>
    from cryptography.hazmat.bindings.openssl.binding import Binding
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\cryptography\hazmat\bindings\openssl\binding.py", line 87, in <module>
    error=-1)
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\cryptography\hazmat\bindings\openssl\binding.py", line 73, in wrapper
    if lib.Cryptography_STATIC_CALLBACKS:
AttributeError: cffi library '_openssl' has no function, constant or global variable named 'Cryptography_STATIC_CALLBACKS'

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\Scripts\conda-script.py", line 10, in <module>
    sys.exit(main())
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\conda\cli\main.py", line 179, in main
    return handle_exception(e)
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\conda\exceptions.py", line 634, in handle_exception
    print_unexpected_error_message(e)
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\conda\exceptions.py", line 596, in print_unexpected_error_message
    stderrlogger.info(get_main_info_str(get_info_dict()))
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\conda\cli\main_info.py", line 162, in get_info_dict
    from ..connection import user_agent
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\conda\connection.py", line 12, in <module>
    from requests import Session, __version__ as REQUESTS_VERSION
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\requests\__init__.py", line 52, in <module>
    from .packages.urllib3.contrib import pyopenssl
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\requests\packages\urllib3\contrib\pyopenssl.py", line 47, in <module>
    import OpenSSL.SSL
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\OpenSSL\__init__.py", line 8, in <module>
    from OpenSSL import rand, crypto, SSL
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\OpenSSL\rand.py", line 12, in <module>
    from OpenSSL._util import (
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\OpenSSL\_util.py", line 6, in <module>
    from cryptography.hazmat.bindings.openssl.binding import Binding
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\cryptography\hazmat\bindings\openssl\binding.py", line 87, in <module>
    error=-1)
  File "C:\Users\ユーザー名\Anaconda3\lib\site-packages\cryptography\hazmat\bindings\openssl\binding.py", line 73, in wrapper
    if lib.Cryptography_STATIC_CALLBACKS:
AttributeError: cffi library '_openssl' has no function, constant or global variable named 'Cryptography_STATIC_CALLBACKS'

conda -V
anaconda -V
とコマンドを打っても上記エラーが返されるだけで
バージョン表示すらしてくれません。

補足情報（FW/ツールのバージョンなど）

[Anaconda3] c:>python --version
Python 3.5.1 :: Anaconda 4.0.0 (64-bit)

[Anaconda3] c:>pip --version
pip 19.0.1 from c:\users\ユーザー名\anaconda3\lib\site-packages\pip (python 3.5)

Comments

[tiitoi]

以下の issue が参考になりそうですが、どうでしょうか？
https://github.com/pyca/cryptography/issues/4187
cryptography というパッケージのバージョンの問題のようです

[riserice1]

tiitoiさん
ありがとうございます。cryptographyを再インストールしたところ
上記のエラーがなくなりました。

Answer 1

cryptographyを再インストールしたところ
上記のエラーはなくなりました。
ありがとうございました。