PostFix：pop3時にメールを正しく受信ができない

Question

PostFixを利用しメールサービスを提供しています。
クライアントからPOP3リクエストを送信した際に、メールを返却していないようです。
サーバー側のメールボックスのSIZEもMAXの10MBとなっており、困っています。
サーバー側のメールボックスは最悪Imapを利用し削除しようと考えています。

POP3で返却できない現象について、何かご存知の方がいらっしゃればご教示ください。

version：2.10.1

Jan 31 08:49:58 sp53nvc8 dovecot: pop3-login: Login: user=<[e-mail]>, method=PLAIN, rip=xxx.xxx.xx.xx, lip=xxx.xx.x.xxx, mpid=16823, session=<xxxxxxxx>
Jan 31 08:49:58 sp53nvc8 dovecot: service=pop3, user=[e-mail], ip=[xxx.xxx.xx.xx]. Disconnected: Logged out rcvd=12, sent=51, top=0/0, retr=0/0, del=0/32, size=10630005

Answer 1

まず、質問がpostfixに関係はなくdovecotですね。

Disconnected: Logged outと記述されているのでユーザは正常に POP のログアウトをしています。

返却 というのはサーバからメールが削除されないことを言っているのだと思いますが、
それはユーザのメーラーでサーバにメールを残す設定になっているからです。
サーバの問題ではありません。

Comments

[Kaiser]

ご回答ありがとうございます。
メーラー側の設定を確認したところ、メールは残さない。という設定になっています。
サーバー側の通信ログから、設定内容を確認することはできますか？

[scsi]

なるほど。メーラー側でサーバにメールが残っているか判定出来ず、 dele コマンドを発行しない状態になっているのかもしれないですね。dovecotのログでは debug にしてもユーザが実行したPOPの詳細なコマンドは表示されません。
SSL を使用していないのであれば、tcpdump -i any port 110 -A　などでメーラーが実行したコマンドはわかると思います。もしエラーなどがでればメーラー側でエラーが出ると思うので、削除しないという結果しかわからないと思います。

ちなみに、下記のログからは１通もサーバから受信せず(retr=0/0)、１通もサーバから削除せず(del=0/32)にログアウトしたということがわかります。恐らく sta, last,uidl あたりを実行し、新着メールがないからログアウトしたのかと思います。
```rcvd=12, sent=51, top=0/0, retr=0/0, del=0/32, size=10630005```
"rcvd=12, sent=51" というのはカスタマイズですかね？私のdovecotサーバのログにはないフィールドです。

メーラーを一度変えてみたら改善するかもしれませんね。

[Kaiser]

ご回答ありがとうございます。
メーラーを一度変えて試してみようと思います。