アップロードされた画像が横向きになってします
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皆さんよろしくお願いします
PHPで作ったサービスなのですが，顔写真をアップロードしてもらう必要が有ります。
ほとんどは問題なく機能しているのですが，一部画像が横向（時計回りに90度回転している）になっているものが見受けられます。
スマートフォンで撮影した画像が回転して表示されるという問題は把握しておりそちらは対応済です。
回転してしまっている画像を調べた結果．．．
・写真店等で撮影されたと思われる
・画像のメタ情報によると
製造元: NORITSU KOKI
機種名: EZ Controller
方向：1（標準）
使用ソフトウェア名: EZ Controller 6.10.011 (130930)
という部分が共通していることが分かりました。
ウェブで検索すると
http://www.noritsu.info/products/pd/ez-controller.php
こちらかと思います
写真店等で使われるソフトウェアかと思われます。
想像するに写真店などで証明写真の撮影をしてCD-R等で渡すサービスを利用したのかと思います。
そもそも利用者がPC等でアップする段階で既に横向きに表示されていて，それをそのままアップロードしているのか？写真店から納品するときそういうことがあるのか？
利用者が画面上で見ている段階では正しい向きに見えているものが，アップロードする段階で横向きになる（スマートフォンで撮影した画像等と似たような現象で）のか？
前者であるならひとまずは利用者がPCで回転させて保存するべきかなとおもいますし，後者であればこちらで対処しなくてはいけないかとお思っております。
思い当たることなどありますでしょうか？よろしくお願いします。
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+2
おそらくEXIF情報の関係だと思います。
画像自体にこの画像は回転してますよという属性がついているので
撮影した機体や対応する機材では正しく見えますが、本当の画像データは回転されていない
状態になっているということです。
場合によってはアップロード後に回転させるプログラムを実装して対応する
必要があるかもしれません。
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参考情報なんですが、他人の回答にコメントでつけるのも気が引けたので
iPhoneからアップロードしたJPEG写真が横向きになる問題(EXIF, Orientation)に具体的な情報と変換サービスがのってます。
ところで、そういう事象があることだけが知りたいんですかね？直す方法を模索してる前提で探しましたが。
もし、知りたいだけだったら、簡便に試す方法があって(iPhoneですが)、カメラを起動して「HDR」という文字が画面に対してどういう向きになっているかに着目しながら、iPhoneを3次元回転してみてください。それぞれで写真をとってPCで見ると実感できると思います。
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check解決した方法
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結局は．．
そもそも横向きの画像をアップロードしていたということがわかりました。
顔写真を撮影している業者さんが利用者さんに納品するデータがそもそも横向きになっているようです。ご丁寧にその状態でExifでは正位置と設定されています。
この点はちょっと想定外でした。自分が利用したことある業者さんのデータは縦になっていたので，普通そうなのだろうと考えていました。
また，利用者さんが自分のPC上で横向きに表示されるものを，そのままアップロードしてくるというのも想定外でした。自分のPC上で横向き，アップロードした時確認として表示されるものも横向きのまま気にしないのですね。自分であれあ，回転させてからアップロードするので．．。
自分が利用したことのあるサービスも，必ずしもアップロード時に画像の回転やトリミング機能がついているわけではなく，ある程度自分のPC上で処理してからアップロードするのが普通と考えていましたが，やはりサービス側でアップロード時に回転やトリミング機能を付けとかないとわかってもらえないのだなと実感しました（説明として画像の条件は縦横比4:3で．．等と指定していますが無視されます）。
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m.ts10806
2019/01/11 10:54
コードが提示されないと難しい部分がありますが、状況からして前者かなあと。かなあ、なので回答にできるほどではないと思いこちらに書いています。
D.O
2019/01/14 13:04
コメントありがとうございます。
前者であるとわかりました。
利用者さんとコンタクトが取れたのですが、アップロード前の画像がそもそも横向きなのだそうです。
焼き増し用につけるCD-RやSDカードに入っている画像ですが、横向きなまま提供する業者さんがあるんですね。
利用者さんもそもそも自分のPCで横向きに表示されて、アップロードしてプレビューされるものもよこむきで、、そのままにする人が多いとは想定外でした。