前提・実現したいこと
クライアントさんにワードプレス で構築されたサイトを見せてもらうと真っ白な画面が表示されました。
その際、原因と、復旧が可能か検証してもらいたいとお願いされたので
管理画面にログインし、固定ページへ移動してみると
XXXXというテーマが見つからない
というような内容のエラーメッセージが。
テーマ一覧を確認してみると、確かにXXXXという透明のオリジナルのテーマがあったのですが
それを確認した後、再び固定ページに戻ってプレビューしてみると
ワードプレス のデフォルトのテーマTwenty Seventeenが当てられていました。
そしてテーマ一覧に戻ると、そこからはXXXXというテーマは無くなっていました。
テスト環境の管理画面情報もいただいたので、そちらも確認してみたのですが
全く同じ現象がおきました。
質問は
・特に触っていないのに、テーマが消えるっていうことがあるんでしょうか?
詳しい方に聞いてみたのですが、そんな現象はなく、不正アクセスかもしれないと言われました。
あるとしたら、どんな場合でしょうか。
個人的にはオリジナルのテーマが、このワードプレスの乗っかっているサーバー以外のところに格納されていて、そちらが削除されたのでは?と考えています。
・この状態と情報でサイトを復旧するのは可能なのでしょうか。
こちらのワードプレスの乗っかってるサーバーを確認してみても、そこにXXXXというテーマファイルはありませんでした。
HTMLは残っていますが、アップロードされた画像ファイルは見つかりません。
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