【お名前.com/Heroku】Herokuでルートドメインを設定する際のドメインサーバ側の設定について

Question

お疲れ様です。素人質問で恐縮なのですが、下記質問させてください。
質問内容は4. 質問したいことにあります。（1~3は経緯です）

1. 困っていること

HerokuのAppに独自ドメインからアクセスしたところ、サーバが見つかりませんと言われてしまう。

2. 経緯

下記の作業中に（たぶん）このような状態になりました。

①:だいたい3日くらい前に、herokuAppにルートドメインでアクセスできるよう設定を行う
参考にしたサイト：ひとつ目
ふたつ目
②障害対応のため本番に至急修正を入れることとなり、Gitをうまいこと使って色々やろうと考える
③Git側で色々とあり、「サーバが見つかりません」と言われてしまう
Gitで行った色々については別途こちらで起票しています。

3. 原因と思しきもの

①障害対応で入れた修正内容がまずかったため、サーバに繋がらなくなっている
→ 修正内容が軽微なので、元に戻して確認する予定
②Gitで下手をしたため、サーバに繋がらなくなっている
→ 別途詳しくこちらで質問しています。（上記の「Gitで行った色々」と同じ）
③ドメインサーバの設定がまずいため、サーバに繋がらなくなっている
→ 今回はここについて質問します。

4. 質問したいこと（③について）

ルートドメインからherokuAppにアクセスしたい場合、どのようなDNSレコード設定をすれば良いのでしょうか。また、下記の設定内容だとダメなような気がするのですが、ご確認いただけませんでしょうか。

現在ドメインサーバに設定されているDNSレコード
|ホスト名|TYPE|TTL|VALUE|
|:--|:--:||:--:|
|www.example.com|CNAME|3600|XXX.herokudns.com|

（そもそも設定が必要ない、もしくはwwwが不要なのでは？　とうっすら考えています。）

その他不明な点などありましたら。お手数ですがご指摘ください。
以上、よろしくお願いします。。

Comments

[Takumiboo]

ドメインを例示する際にはexample.comを使用してください

[退会済みユーザー]

修正しました。ご指摘ありがとうございます。

Answer 1

https://devcenter.heroku.com/articles/custom-domains

Herokuで独自ドメインを使用する際の公式ドキュメントです。
heroku domains:add <アクセスしたいドメイン名(サブドメイン含む)>
を実行すると、ここに飛ばせというターゲットが指定されます。
あとはそこにCNAMEで飛ばすだけですね。

heroku domains
で現在設定されているものが表示できるようなので、まずはそこの確認も必要ですね。

ルートドメイン(サブドメインなし)でアクセスしたいのであればDNSの設定でも当然wwwは不要です。

Comments

[退会済みユーザー]

ご回答ありがとうございます。また公式の添付もありがとうございます。
（教えて頂いたページを確認したところ、どうもサブドメインの設定をした上でルートドメインを設定してやる必要があるようで、その通り行ったところうまいこと行きました。）

また、「サーバが見つかりません」と言われてしまう原因についてですが、お名前.comのメールアドレスの本人確認ができておらず、サーバの機能制限を食らっていたようでした。。