受託開発での業者負担の範囲

Question

サービス提供中のクライアントのサーバにデプロイツールを導入すべきと理由を添えて事業部に提案したところ、事業部からは見積依頼がきて提出したのですが、情シスからは保守をしやすくするためなので業者負担でおこなうべきと話がありました。そういうことってあるんでしょうか？サーバの契約はクライアントで弊社はサービスの保守を行っています。

Answer 1

そういうことってあるんでしょうか？

現に起きているのではないですか？

Comments

[maisumakun]

それをやることで、クライアントへの直接のメリットは何がありますでしょうか。特にないのでしたら、お客様に請求するのは筋違いとも言えます。

Answer 2

純然たる請負であれば、どういう投資をして、どう効率化してランニングコストを下げるかは、受託者側で考えるのでは無いかと思います。効率化投資後に工数が減ろうが、同じ金額を請求すれば良い。

工数を管理されているような、純然たる請負じゃないケースは、本来請負契約でやるべきはなく、効率化の計画や投資も委託側ではないかと思います。その結果、貴社の売り上げが減りますね。