実行した結果のエラーの解決法が分かりません。

下の方にあるレビューデータcsvを読み込んで1レビューごとの漢字の使用率を出すプログラムを実行したら以下のエラーが出ました。
このエラーの解決方法を教えてください。
エラーの内容です。
↓
25%,?907,"キモパンのキモさ（起毛具合）が物足りなかったのでこちらも試しに購入。
Exception in thread "main" java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException: 1
at KanjiSample.lambda$main$1(KanjiSample.java:20)
at java.util.Iterator.forEachRemaining(Unknown Source)
at java.util.Spliterators$IteratorSpliterator.forEachRemaining(Unknown Source)
at java.util.stream.ReferencePipeline$Head.forEach(Unknown Source)
at KanjiSample.main(KanjiSample.java:18)

実行したソースコードです。

java
1import java.nio.file.Path;
2import java.nio.file.Paths;
3import java.io.BufferedWriter;
4import java.io.IOException;
5import java.lang.Character.UnicodeBlock;
6import java.nio.file.Files;
7import java.util.stream.Stream;
8
9public class KanjiSample {
10    // 入力ファイル
11    static final String reviewFile = "rd_review.csv";
12    static final String outPutFile = "kanjiritu.csv";
13
14    public static void main(String args[]) {
15
16        try (BufferedWriter writer = Files.newBufferedWriter(Paths.get(outPutFile))) {
17            try (Stream<String> stream = Files.lines(Paths.get(reviewFile))) {
18                stream.forEach(line -> {
19                    String[] cols = line.split(",", 2);
20                    long countAll = cols[1].length();
21                    long countKanji = (cols[1].chars())
22                            .filter(c -> (UnicodeBlock.of(c) == UnicodeBlock.CJK_UNIFIED_IDEOGRAPHS)).count();
23                    long ratio = (int) (((countKanji * 1.0) / countAll) * 100);
24                    System.out.println(String.format("%d%%,%s,%s", ratio, cols[0], cols[1]));
25                    try {
26                        writer.append(String.format("%d%%,%s,%s", ratio, cols[0], cols[1]));
27                        writer.newLine();
28                    } catch (IOException ex) {
29                        ex.printStackTrace();
30                    }
31                });
32            }
33        } catch (IOException ex) {
34            ex.printStackTrace();
35        }
36    }
37}

入力するcsvのスクショです。csvはExcelで作成し、保存形式はCSV UTF-8(コンマ区切り)(*.csv)です。
参考になった人数,レビュー本文という形で作っています。
このcsvの中にある本文には改行、半角/全角スペースといった読み込みを妨げるものも含まれていて、それが原因でエラーが起きているようならその解決方法も教えていただきたいです。