ワードプレスプラグインのsimple WP Membershipを利用して会員サイトを作成しております。
【問題点】
会員レベル(無料)を二つ作成し、会員レベルを手動で変更すると、登録内容が消えてしまう。
会員レベル1(無料)→会員レベル2(無料)を変更しても、登録情報を維持したい。
【行った事】
1、会員レベルを2つ作成
会員レベル1(無料)
会員レベル2(無料)
名前だけ変更したいため、他の内容は同じ状態。
(2つのフォームからのユーザーを判別したいため、名前は変えたい。)
2、Form Builder Addonという有料アドオンを購入し、フォームを作成
会員レベル1、2に合わせてフォームを2つ作成
カスタムフィールドを使用し、同様の項目内容を作成した。
3、登録
フォームから登録
4、会員レベルの変更
「会員レベル1(無料)」から「会員レベル2(無料)」に変更すると、カスタムで作成した情報が全て消えてしまう。
その上で「会員レベル2(無料)」から「会員レベル1(無料)」に変更すると、カスタムの情報が表示される。
公式のフォーラムを拝見し、現在サポートにも問い合わせているのですが、解決に至りません。
https://simple-membership-plugin.com/
もし同じような現象を解決された方がいらっしゃいましたらご教授願えますと大変助かります。
よろしくお願いいたします。
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