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【Wordpress】403エラーが出て保存ができません

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ami15821

ami15821

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 前提・実現したいこと

使用しているテンプレートの固定ページ『ページビルダー』で『行を追加する』を行い、8行めを作成するとページの保存ができなくなり、403エラーが表示されます。

 発生している問題・エラーメッセージ

上記を行うと『閲覧できません (Forbidden access)』のタイトルが表示され、クロームの検証でエラーを表示すると下記の内容がエラーとして表示されます。 

Failed to load resource: the server responded with a status of 403 (Forbidden)

 試したこと

参考サイトで紹介されていた内容の一部を行いました。
http://wordpress.e-joho.jp/archives/437

.htaccessの設定
>.htaccessファイルを開き、下記の記述を追記。
>Options +FollowSymLinks
>上書き保存。
解消されず、管理画面も表示されなくなったので、一旦戻しました。

デバックモードでエラーの検出
→管理画面や保存後のページでもエラーが表示されませんでした。

functions.phpの記述間違いの確認
→一旦全ての記述を削除して表示確認を行なっても解消されませんでした。

 補足情報（FW/ツールのバージョンなど）

使用中のwordpressテーマ　 AGENDA

記述の足りない箇所があれば、お手数となりますが、ご指摘くださいませ。
ご助力のほど、よろしくお願い致します。

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  • ami15821

    ami15821

    2018/11/02 12:56

    使用しているテンプレートの固定ページ『ページビルダー』で『行を追加する』を数行作成するとページの保存ができなくなり、403エラーが表示されるため、どういった修正をどこから確認して行えば良いか、何かアドバイス等ございましたら、大変助かります。

    キャンセル

  • akihiro3

    akihiro3

    2018/11/02 13:06

    今回の件で何か調べて、試したりしてのでしょうか？憶測で申し訳ないですが、もしかしたら何も調べてないし何も試したりしてないのかもしれないし、そもそも調べ方自体が分からないかとも思いました。それを考慮した回答のつもりでしたが何もお力になれなかったのならスミマセン。

    キャンセル

  • akihiro3

    akihiro3

    2018/11/02 14:47

    ごめんなさい、今回の件と言ったらタイトルの事ですよね。該当箇所(httpやhttps)の事のつもりでしたが読み返してそう伝わらないと思いました。ちなみに、httpやhttpsの事が原因かどうかもあくまで可能性です

    キャンセル

回答 2 件

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checkベストアンサー

+1

サーバーで、WAF（Webアプリケーションファイアウォール）が有効になっていませんか？
時々、WAFに引っかかって403が出る時があるので、サーバーのコントロールパネルで確認できるはずなので、念のため確認ください。

WAFを一旦無効にしてみて、問題が解決するようであれば、WAFに引っかかっていることは確定なので、
サーバーごとに、何かしら対処方法があるはずなので、マニュアルなどを確認ください。

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  • 2018/11/02 18:09

    名称からいくと、「waf_detect.log」っぽいですが、、、、、
    「サーバーにログインをして、/logの内容を確認した」というのは、FTPなどでサーバに接続して、ファイルを見てみた、ということですかね？
    そこそこ親切なレンタルサーバーなら、サーバーのコントロールパネルからWAFの有効・無効の設定やログが確認できたりしますし、マニュアルやサポートなどに対処方法の記載があると思うのですが・・・・。

    キャンセル

  • 2018/11/02 18:12 編集

    残念ながら、クライアントの意向でサーバーのコントロールパネルにログインさせて貰えなく、FTPサーバの/logをみてと言われてしまいまして...

    キャンセル

  • 2018/11/02 18:14

    こちら、原因が判明ができたので、別のスレでご質問させて頂きます。

    キャンセル

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0

下記３点はどうですか？
・httpとhttpsの違いは大丈夫ですか？
・何かのプラグインの影響はないですか？
・キャッシュやクッキーを消してはどうですか？

追記

コメントからの追記です
良ければ参考にしてみてください
参考.１
参考.２
参考.３
参考.４

WAF参考

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  • 2018/11/02 08:45

    ご回答ありがとうございます。

    >・httpとhttpsの違いは大丈夫ですか？
    すみません、こちらはどこのhttpとhttpsの違いを確認したらよいのでしょうか？
    無知で申し訳ないです。

    >・何かのプラグインの影響はないですか？
    プラグインを一度全て止めたのですが、関係がありませんでした。

    >・キャッシュやクッキーを消してはどうですか？
    一度キャッシュクリアを行いましたが、解消されませんでした。

    キャンセル

  • 2018/11/02 13:07

    箇所の特定については追記が関係あるかもしれないですね

    キャンセル

  • 2018/11/02 18:15

    ご対応ありがとうございました。
    いろいろお付き合い頂きましたが、wafが原因でした。
    ですが、大変有意義な時間でした。

    キャンセル

  • 2018/11/02 18:26

    原因が分かって良かったです。

    ちなみにwafについてはami15821さんが参考にしたサイトの
    1つ次のリンクなので確認済みと思い選択肢から除外してました
    リンクを追記しておきます。

    キャンセル

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