Q&A
「スマートフォンから表示できない現象」ということですが、どのような画面になるのでしょうか？真っ白な状態なのか、ブラウザのエラーが表示されているのかなどを教えてください。
こんにちは。
WordPressでサイトを構築しています。
問題は、PCからは表示できるのに、スマートフォンから表示できない現象です。
画面は真っ白になり、スマートフォンのURLにも何も表示されません。
しかし、何度も更新ボタンを押しているといずれそのページが表示されます。
AWSを使っていて、
構成は
・ALB(healthと表示されている)
・EC2(Webサーバー) x 2個
・EC2(DBサーバー)
バージョンは
・PHP 5.7
・Apache 2.4
また、SSLも設定していて、プラグインは全て有効化を解除しています。
access_logやconfigファイルでWP_DEBUGをtrueにしてもエラーは見当たりません。
access_logです。
]
どなたかご意見をください。。
よろしくお願いします。
ありがとうございます！真っ白です！
リンクを押すと、ページに行こうとしてURLも何もなくなります。
スマホでアクセスしたタイミングのaccess_logとerror_log内容を貼りつけていただければ切り分けの材料のひとつになります。アクセスした形跡がない(ログが無い)ならば、Webサーバより手前にあるはずのALBの情報(ログや設定)を提示いただけると回答者サイドは回答しやすいです
ありがとうございます。access_logを貼らせていただきました。error_logはありません。
ログでは、目的のURLが表示されているのですが、実際に表示されません。
WordPress のテーマを標準の twentyseventeen に変えても同じ現象でしょうか？
はい。同じ現象です…
何度かリトライすると表示されるということは、EC2 にすべてのアクセスに対するアクセスログは、ないということですか？
はい…アクセスログを見ると、両方のサーバーにちゃんとログが残るのです…
スマホだけというのが厄介で…apacheの設定がどこか間違っていると思うのですが…
wordpressはトップページにアクセスするだけでも数行のログが出力されるはずですが1行のみでしょうか。PCのときのアクセスログと、スマホのときのアクセスログを比較するといかがでしょうか
トップページのログ確認してみます。ありがとうございます。また、PCとスマホでログの比較をしても同じログですね…
WordPress をデバッグモードにすることは可能ですか？ 可能であれば、デバッグモードで何かメッセージはできるでしょうか？ WordPress のデバッグモードについては、https://wpdocs.osdn.jp/WordPress%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%83%87%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%B0 や https://qiita.com/miiitaka/items/9c8ea4e36c78381c3748 等を参照してください。
何度もありがとうございます…デバックモードでも警告のみで、重要なエラーが出ないんです…
段階的に切り分けていくしかないですね。(1)単なるhtmlファイル (2)簡易なphpファイル (3)wordpress と順番にスマホで確認してみてください
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