管理画面のログインセッションが即期限切れになる。

Question

#困っている事
Webサービス(magento)の管理画面にてページ内を移動すると即ログイン画面に戻ってしまいます。
再度、ログインするとダッシュボード(ログイン時に最初に表示される画面)が表示されます。
「お知らせ」欄には”このアカウントの他のすべてのログインセッションは期限切れになりました。”と表示されております。

##直前に行った事
APCキャッシュ(管理画面関係のキャッシュ)と商品画像のキャッシュを削除しました。

##試した事
ブラウザを変えログインを試みましたが、症状は変わらず、即ログアウトされてしまいます。

また関係ないかもしれませんがレンタルサーバーの管理画面とCpanelも短時間でログアウトされてしまいます。タブを開いている間は問題ないのですがタブを閉じ再度開いた際はログインを求めらます。同じタイミングで発生したので関係あるのではと思います。

Apacheのエラーログをエラーは発生していませんでした。

##質問
おそらくサーバー側に問題があるかと思うのですが、どのあたりが怪しいでしょうか。
アドバイスお願い致します。

##環境
php 7.0.23
magento 2.2.5
Apache ver 不明

Answer 1

下記のコマンドでなんとかWebサービスの管理画面のセッション期限切れ問題は解決しました。

php public_html/bin/magento indexer:reindex

ただcpanelのログインセッションは未だ、タブを閉じると即ログアウトされてしまいます。

Comments

[m.ts10806]

> cpanelのログインセッションは未だ、タブを閉じると即ログアウトされてしまいます。

cpanelの仕様を確認されてみては。
タブ閉じ→ログアウト　はよくある作りです。