「®」の文字が「?」になってしまう

Question

phpでお問い合わせフォームを作成しているのですが、
「®」を含む文字をメールで送ると、

届いたメールで「?」になってしまいます。
実体参照で試すなど特殊文字の変換は一通り行ったのですが、
どうしても文字化けがとれず...

もし解消法の候補などがわかるかたがいましたら、
ご教授頂けますと幸いです。。。

Answer 1

メールの文字コードを、JISコードにしていませんか？

®の文字は、JISコードなど、JIS X 0208の文字コードには存在しません。

JIS X 0213とすれば理論上は通せるのですが、対応環境などを考えれば、UTF-8などでメールを送ったほうが適当かと思います。

Answer 2

実体参照はHTMLの機能なのでプレーンテキストのメールでは使えません。
メールで一般的に用いられるJISコード(ISO-2022-JPによるJIS X 0208、または加えてMS機種依存文字)では扱えない文字なので、HTMLメールにするか文字コードを変えるしかないと思います。
HTMLメールは好まれないので妥当なのはUTF-8でしょうか。
8bitの文字コードなので7bitしか扱えないサーバを経由する可能性があり避けるべきと言われた時期もありましたがさすがに今は大丈夫かなと。
→maisumakunさんのコメントのとおり、まだ8bitは広く使われてはいないようです。
いくつかメールを見てみたところUTF-8の8bitは無く、base64とQuotedPrintableが半々くらいでした。

Comments

[maisumakun]

今でも、UTF-8を直接というより、Quoted-PrintableやBase64などで7ビットに落として、というメールのほうが多そうです（TeratailからのメールもUTF-8+Quoted-Printableでした）。

[ikadzuchi]

ああ…まだ7bitの呪縛は残っていましたか…。

Answer 3

見当違いでしたら申し訳ないですが、以下の方法ではいかがでしょうか。
PHPでJIS以外の文字を文字化けせずに日本語メールを送る方法