こんにちは
WordPressのWelcartというプラグインで不具合が起きて原因がわからないため質問させていただきます
当方インターネトっショップをしており、先月の8/31に新規会員登録がありました
その時に私宛にWelcartから「新規会員登録がありました」というメールが来ました
そのメールには
- 会員ID
- お名前
- メールアドレス
が記載されています。そのIDを見るとすでに会員になられている方のIDでした
新しく登録された方をAさん、もともと会員登録されていた方をBさんとします
メール内容は
新規会員登録がありました。 【登録情報】 -------------------------------- 会員番号 : 1106 氏名 : Aさん メールアドレス : sample@test.com --------------------------------
という内容で私に届きました
ですが既に登録されているBさんのIDは1106です
それゆえにAさんは会員リストにいませんでした
会社で社員や私が試しに登録をしてみると確実に登録はできます
キャッシュ系のプラグインは使用していません
サーバー側も切っています
なぜこのような現象になったのでしょうか?
お力添えお願いいたします
Welcart の会員番号は、連番だったと思いますが、8/31 時点の会員番号の最大は、いくつだったのでしょうか? 「たまに」と書かれていますが、複数回発生しているのでしょうか?
Welcart のフォーラムにも 「会員登録完了メールに記載されている会員番号が重複している」( https://www.welcart.com/community/forums/topic/%E4%BC%9A%E5%93%A1%E7%99%BB%E9%8C%B2%E5%AE%8C%E4%BA%86%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AB%E8%A8%98%E8%BC%89%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E4%BC%9A%E5%93%A1%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%81%8C ) という同じようなトピックがあります。 解決はしていないようですが、確認してみてください。
8月は1106が最大でした。重複したのは1105です。本日は1106が重複しました
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