HerokuのNet::SMTPFatalError (550 Unauthenticated senders not allowedを解決したい（Railsチュートリアル）

Question

前提・実現したいこと

Railsチュートリアルの１１章でSendGridからメールが送られてこないエラーが発生しました。

Cloud 9では新しくユーザー登録後、Please check your email to activate your accountと画面上にきちんと表示されるのですが、Herokuの本番環境だとWe're sorry, but something went wrong.と出てしまい困ってます。

どなたか助言いただけないでしょうか？丸二日このエラーと格闘しており、
いろいろググって試してみましたが、解決法がわかりません。

発生している問題・エラーメッセージ

$ heroku logs

2018-08-27T00:47:30.841589+00:00 app[web.1]: I, [2018-08-27T00:47:30.841521 #6]  INFO -- : [a6255093-4c52-4e32-9cd6-8a4216580976] Completed 500 Internal Server Error in 702ms (ActiveRecord: 11.7ms)
2018-08-27T00:47:30.842539+00:00 app[web.1]: F, [2018-08-27T00:47:30.842467 #6] FATAL -- : [a6255093-4c52-4e32-9cd6-8a4216580976]
2018-08-27T00:47:30.842630+00:00 app[web.1]: F, [2018-08-27T00:47:30.842569 #6] FATAL -- : [a6255093-4c52-4e32-9cd6-8a4216580976] Net::SMTPFatalError (550 Unauthenticated senders not allowed
2018-08-27T00:47:30.842632+00:00 app[web.1]: ):
2018-08-27T00:47:30.842744+00:00 app[web.1]: F, [2018-08-27T00:47:30.842663 #6] FATAL -- : [a6255093-4c52-4e32-9cd6-8a4216580976]
2018-08-27T00:47:30.842840+00:00 app[web.1]: F, [2018-08-27T00:47:30.842782 #6] FATAL -- : [a6255093-4c52-4e32-9cd6-8a4216580976] app/models/user.rb:48:in `send_activation_email'
2018-08-27T00:47:30.842842+00:00 app[web.1]: [a6255093-4c52-4e32-9cd6-8a4216580976] app/controllers/users_controller.rb:22:in `create'

該当のソースコード

production.rb

  （中略）
  config.active_record.dump_schema_after_migration = false
  
  config.action_mailer.raise_delivery_errors = true
  config.action_mailer.delivery_method = :smtp
  host = 'https://アプリ名.herokuapp.com'
  config.action_mailer.default_url_options = { host: host }
  ActionMailer::Base.smtp_settings = {
    :address        => 'smtp.sendgrid.net',
    :port           => '587',
    :authentication => :plain,
    :user_name      => ENV['ユーザー名@heroku.com'],
    :password       => ENV['パスワード'],
    :domain         => 'heroku.com',
    :enable_starttls_auto => true
  }
  
end

app/models/user.rb

  （中略）
  #永続セッションのためにユーザーをデータベースに記憶する
  def remember
    self.remember_token = User.new_token
    update_attribute(:remember_digest, User.digest(remember_token))
  end
  
  def forget
    update_attribute(:remember_digest, nil)
  end
  
  #トークンがダイジェストと一致したらtrueを返す
  def authenticated?(attribute, token)
    digest = send("#{attribute}_digest")
    return false if digest.nil?
    BCrypt::Password.new(digest).is_password?(token)
  end
  
  #アカウントを有効にする
  def activate
    update_columns(activated: true, activated_at: Time.zone.now)
  end
  
  #有効化のメールを送信する
  def send_activation_email
   UserMailer.account_activation(self).deliver_now
  end
  
  private
  
  #有効化トークンとダイジェストを作成及び代入する
  def create_activation_digest
    self.activation_token = User.new_token
    self.activation_digest = User.digest(activation_token)
  end

users_controller.rb

  def create
    @user = User.new(user_params)
    if @user.save
      @user.send_activation_email
      flash[:info] = "Please check your email to activate your account"
      redirect_to root_url
    else
      render 'new'
    end
  end

試したこと

１、Herokuにクレジットカード情報を登録

２、
$ heroku config:get SENDGRID_USERNAME
$ heroku config:get SENDGRID_PASSWORD
これでユーザー名とパスワードは表示されたものを入力してます。

３、
$ heroku config:add SENDGRID_PASSWORD=パスワード --app アプリ名
$ heroku config:add SENDGRID_USERNAME=ユーザ名@heroku.com --app アプリ名
これも試しました

４、再起動

補足情報（FW/ツールのバージョンなど）

Rails5.1.4
AWS Cloud 9

Comments

[m.ts10806]

タイトルには要件のみを記載してください。 https://teratail.com/help/question-tips#questionTips3-1 >ありがちな失敗としては、「助けてください」「初心者です」という表題をつけてしまうことです。

[taka2477]

失礼いたしました、修正しました。

Answer 1

Ruby on Railsチュートリアルをようやく１周しただけのものですので、検討違いでしたら申し訳ありません。
同じところで、HEROKUのログでcreateと表示されるエラーを経験したものです。

ソースコードは、前後全てを完全にチュートリアルのものと見比べていただいたり、検証の為にコピペを貼り付け直したりされてみてもいいかと思いますが、私がわかりにくくて間違ったのは下記の点でした。
意味が理解できずいろいろと触っていましたがなかなか解消せず。最終的に、

リスト 11.41:

  config.action_mailer.raise_delivery_errors = true
  config.action_mailer.delivery_method = :smtp
  host = '<your heroku app>.herokuapp.com'
  config.action_mailer.default_url_options = { host: host }
  ActionMailer::Base.smtp_settings = {
    :address        => 'smtp.sendgrid.net',
    :port           => '587',
    :authentication => :plain,
    :user_name      => ENV['SENDGRID_USERNAME'],
    :password       => ENV['SENDGRID_PASSWORD'],
    :domain         => 'heroku.com',
    :enable_starttls_auto => true
  }

の、

  host = '<your heroku app>.herokuapp.com'

だけを

  host = 'https://実際の内容.herokuapp.com'

にかえる。
あとの内容はそのままで　ターミナルで

$ heroku config:get SENDGRID_USERNAME
$ heroku config:get SENDGRID_PASSWORD

でゲットしてから、　ターミナルでゲットしたものを=の右に

heroku config:set SENDGRID_USERNAME=(調べたSENDGRID_USERNAME)
heroku config:set SENDGRID_PASSWORD=(調べたSENDGRID_PASSWORD)

で、値を設定。=の右側の値は'や”で囲む必要は無く、=の前後にスペースがあるとエラーも経験しました。

heroku run rails db:migrate

で、自分の場合はエラーが解消しました。参考になるといいのですが。

Comments

[taka2477]

ご回答有難うございます。私も同じポイントで間違っているのかと思い、すでに助言いただいたことは試したのですが、エラー解消されません。他に原因があるようです・・・。

[mi_]

:user_name => ENV['ユーザー名@heroku.com'],
:password => ENV['パスワード'],
この部分変更されたままになったりしていませんか？

config.action_mailer.default_url_options = { host: host }　も変更してしまっていたりとかもないでしょうか？

[mi_]

https://qiita.com/T_daichi/items/d34c9ca683d7dd8e77df

[taka2477]

＞この部分変更されたままになったりしていませんか？
→両者とも調べたものを入力したままになってます。これではエラーが出てしまうということでしょうか？

＞config.action_mailer.default_url_options = { host: host }　も変更してしまっていたりとかもないでしょうか？
→これは原文通りで何も変更は加えてないです。

[mi_]

間違って、何度もコメントすみません。
heroku addons:create sendgrid:starter
をしたときに、ログは成功になっていたんですよね。
私の場合は、ログが成功にならなかったので、HEROKUに問い合わせして、解除してもらうところもやりました。

[mi_]

いれちがいになりました。

:user_name => ENV['SENDGRID_USERNAME'],
:password => ENV['SENDGRID_PASSWORD'],

は変更したらいけないみたいです。
ここはこのままで、ターミナルでセットするのが、セキュリティ的にも正しくこのチュートリアルの内容になっているみたいです。

[taka2477]

:user_name => ENV['SENDGRID_USERNAME'],
:password => ENV['SENDGRID_PASSWORD'],

上記のとおり、元通りに直したら無事解決できましたー！！！！！本当にありがとうございました！
この部分でハマる人、多そうですね（汗）

[mi_]

自分もはまりました(^_^;)
分かってしまえば、パスワードを平文でかかないとかの意味もわかるんですが。書き換えるものと思ってました。