質問をすることでしか得られない、回答やアドバイスがある。

15分調べてもわからないことは、質問しよう!

新規登録して質問してみよう
ただいま回答率
85.50%
WordPress

WordPressは、PHPで開発されているオープンソースのブログソフトウェアです。データベース管理システムにはMySQLを用いています。フリーのブログソフトウェアの中では最も人気が高く、PHPとHTMLを使って簡単にテンプレートをカスタマイズすることができます。

プラグイン

プラグイン(plug-in)は、ソフトウェアアプリケーションの機能拡張の為に開発された、一組のソフトウェアコンポーネントのことを指します。

Q&A

1回答

1112閲覧

WPプラグイン「Monarch」のボタンの動作について

rac_asahi

総合スコア6

WordPress

WordPressは、PHPで開発されているオープンソースのブログソフトウェアです。データベース管理システムにはMySQLを用いています。フリーのブログソフトウェアの中では最も人気が高く、PHPとHTMLを使って簡単にテンプレートをカスタマイズすることができます。

プラグイン

プラグイン(plug-in)は、ソフトウェアアプリケーションの機能拡張の為に開発された、一組のソフトウェアコンポーネントのことを指します。

0グッド

0クリップ

投稿2018/07/30 08:37

前提・実現したいこと/発生している問題・エラーメッセージ

「Monarch」というプラグインを導入したWPサイトについて、
設定できるボタンのうち「好き・Like」のボタンのみ動作しなくなってしまいました。
他社制作されたWPサイトのため、実装時の正しい動作がわからないのですが、
初め、2回クリックするとようやくカウントが1だけ増え、それ以降全くカウントされなくなりました。
他のPC・スマホなどで試してみたらはじめから押せない端末もありました。

製作元のデモページでは「好き」ボタンを押してもはじめからカウントされない状態です。
ブラウザの問題なのか、プラグインやWPバージョンが問題なのか原因を突き止めたいのと、
もし、解消ができるのであれば、その方法が知りたいと思います。

該当のソースコード

フッターにコードが自動で挿入されます。

補足情報(FW/ツールのバージョンなど)

WP:WordPress 4.2.21 (Divi テーマ)
プラグイン:Monarch Plugin(バージョン 1.2.4)

○プラグインサイト
https://www.elegantthemes.com/plugins/monarch/
○デモページ
https://www.elegantthemes.com/preview/Monarch/
画面左に並んでいる6つのボタンの一番下、
または、画面右下に表示される「Share This Page」の枠内に「ハートマーク・25」のボタンがありますが、
ハートマークをクリックしてもカウントは増えません。

どうぞよろしくお願いいたします。

気になる質問をクリップする

クリップした質問は、後からいつでもMYページで確認できます。

またクリップした質問に回答があった際、通知やメールを受け取ることができます。

バッドをするには、ログインかつ

こちらの条件を満たす必要があります。

guest

回答1

0

有料テーマの追加プラグインのことだと思われますので、作者へ問い合わせた方がいいと思いますよ。

https://www.elegantthemes.com/contact/

投稿2018/07/30 08:53

momosiri

総合スコア1509

バッドをするには、ログインかつ

こちらの条件を満たす必要があります。

rac_asahi

2018/08/20 02:22

早々にご回答頂いておりありがとうございました。 問い合わせにはテーマ購入時のアカウントでサポートにログインが必要なようで、 クライアントの担当者がすでに退職しているとのことでしたので、 外部から修正が効くようなら…と考えておりました。 構築当時の情報が残っていないか確認してみます。
guest

あなたの回答

tips

太字

斜体

打ち消し線

見出し

引用テキストの挿入

コードの挿入

リンクの挿入

リストの挿入

番号リストの挿入

表の挿入

水平線の挿入

プレビュー

まだベストアンサーが選ばれていません

会員登録して回答してみよう

アカウントをお持ちの方は

15分調べてもわからないことは
teratailで質問しよう!

ただいまの回答率
85.50%

質問をまとめることで
思考を整理して素早く解決

テンプレート機能で
簡単に質問をまとめる

質問する

関連した質問