質問をすることでしか得られない、回答やアドバイスがある。

15分調べてもわからないことは、質問しよう!

新規登録して質問してみよう
ただいま回答率
85.48%
Redmine

Redmineは、プロジェクトのタスク管理、進捗管理、情報共有が可能な、 オープンソースプロジェクト管理ソフトウェアです。

Q&A

0回答

5198閲覧

Bitnami Redmineが、500 Internal Server Errorを出して、アクセス不可。。。

tonny.ezo

総合スコア4

Redmine

Redmineは、プロジェクトのタスク管理、進捗管理、情報共有が可能な、 オープンソースプロジェクト管理ソフトウェアです。

0グッド

0クリップ

投稿2018/07/20 05:52

前提・実現したいこと

稼働していたBitnami Redmineが、Internal errorを吐いて(admin含めて)アクセス出来なくなりました。
- User(非admin)が古いTicketを参照した直後からアクセス不可
- 2か月以上plugin追加などは無
ruby, mysql等知識が無く困り果てています…ご教示頂ければ。

エラーメッセージ

production.log

Started GET "/redmine/projects" for 127.0.0.1 at 2018-07-20 13:25:46 +0900 Processing by ProjectsController#index as HTML Current user: anonymous Rendered projects/index.html.erb within layouts/base (6.0ms) Completed 500 Internal Server Error in 15ms (ActiveRecord: 2.0ms) ActionView::Template::Error (undefined method `all' for ViewCustomize:Module): 13: <%= stylesheet_link_tag 'rtl', :media => 'all' if l(:direction) == 'rtl' %> 14: <%= javascript_heads %> 15: <%= heads_for_theme %> 16: <%= call_hook :view_layouts_base_html_head %> 17: <!-- page specific tags --> 18: <%= yield :header_tags -%> 19: </head> plugins/view-customize/lib/view_customize/view_layouts_base_html_head_hook.rb:17:in `match_customize' plugins/view-customize/lib/view_customize/view_layouts_base_html_head_hook.rb:5:in `view_layouts_base_html_head' lib/redmine/hook.rb:61:in `block (2 levels) in call_hook' lib/redmine/hook.rb:61:in `each' lib/redmine/hook.rb:61:in `block in call_hook' lib/redmine/hook.rb:58:in `tap' lib/redmine/hook.rb:58:in `call_hook' lib/redmine/hook.rb:96:in `call_hook' app/views/layouts/base.html.erb:16:in `_app_views_layouts_base_html_erb__113769103_44248116' lib/redmine/sudo_mode.rb:63:in `sudo_mode'

試したこと

- PC再起動 -> 変化無(アクセス不可)
- Bitnami Redmine Stack Manager Toolで、Restart All -> 全てrunだが、変化無
- とりあえずDBバックアップ
- Logやググってみた結果DBが怪しい? -> でも知識不足の為触れない
http://micarom.hatenablog.com/entry/2014/07/08/002639
https://blog.goo.ne.jp/system-oni800/e/c04eaada81f4b434d24eaafca9b14ad5

補足情報(FW/ツールのバージョンなど)

Windows8.1
Bitnami Redmine Stack 3.2.1-0

  • Redmine 3.2.1
  • Apache 2.4.18
  • ImageMagick 6.9.2-0-Q8
  • MySQL 5.5.45
  • Ruby 2.1.7-i386-mingw32
  • Rails 4.2.5.1
  • RubyGems 1.8.12

気になる質問をクリップする

クリップした質問は、後からいつでもMYページで確認できます。

またクリップした質問に回答があった際、通知やメールを受け取ることができます。

バッドをするには、ログインかつ

こちらの条件を満たす必要があります。

guest

あなたの回答

tips

太字

斜体

打ち消し線

見出し

引用テキストの挿入

コードの挿入

リンクの挿入

リストの挿入

番号リストの挿入

表の挿入

水平線の挿入

プレビュー

まだ回答がついていません

会員登録して回答してみよう

アカウントをお持ちの方は

15分調べてもわからないことは
teratailで質問しよう!

ただいまの回答率
85.48%

質問をまとめることで
思考を整理して素早く解決

テンプレート機能で
簡単に質問をまとめる

質問する

関連した質問