起きている問題
以下のような構成でサーバー環境があります。
アプリケーション自体はAWSのEC2
DNSはxserverというようになっています。
以前はxserver単体だったのですが、諸事情によりAWSへ移行し、DNSはそのままといった状態になっています。
xserver側のDNSでドメインなどを管理して、AWSに向くようにしています。
基本的な動作は問題ないのですが、サイトのフォームからメール送信は出来るのですが、メールの返信が送られないという問題が起きています。
やりたいこと
メール周りの根本を理解していないのですが、以下のようなことを実現したいです。
- サイトからhoge@hoge.comで問い合わせ者へメールを送信
- 応募者がhoge@hoge.comに返信
- 応募者への返信メールをhoge@hoge.comで受け取りたい
xserverでメールアドレスの作成機能があり、
hoge@hoge.com
へメールが来ると転送設定が出来るようになっています。
どなたかアドバイスをいただけないでしょうか?
Web サーバが EC2 で、DNSサーバ と メールサーバは、xserver を使っているということでしょうか?
はいその認識で問題ありません。 MTAの設定とは何でしょうか...?
gmail 等からメールを hoge@example.com (ドメインは例示用に変えました)に 送信すると届きますか? エラーメールが帰ってきたりしませんか? エラーメールが帰って来る場合は、エラーメールの内容を追記してください。 また、転送されずに Xserver のメールサーバに保存されていることはありますか? Xserver の Webメール等で対象のメールアドレスを確認して見てください。
現在確認したところ、昨日テストで送ったメールが18時間後に届いたのが確認出来ました
18時間ですか... ずいぶん遅延していますね。 届いたメールの Recived ヘッダを確認して、どこのサーバー間で時間がかかっているか確認できますか?
Received: by 2002:a50:9b43:0:0:0:0:0 with HTTP; Thu, 12 Jul 2018 02:27:29 -0700 (PDT) Date: Thu, 12 Jul 2018 18:27:29 +0900
上記のように来ていました...
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