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Request Method: GETで不定期に500エラーが頻発する

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nats

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無料のメールフォームのスクリプトを利用していて、テスト段階では問題なく機能しておりましたが、本番で運用し始めてエラーが出るようになりました。
サーバーの負荷が原因かと思いましたが、エラー中のリアルタイムのアクセスを見ていても全く関係なく、アクティブ人数が1名の場合でもエラーが出る時は出ます。

頻発している時のエラー表記
GET https://www.aaa.com/メールフォーム.cgi 500 ()
たまに
Failed to load resource: the server responded with a status of 500 ()
という表記のエラーになり、

その後、問題なく機能する。

また、何分(何時間後)にエラーが出る。
という具合です。

このような場合、どのような原因が考えられますでしょうか?

サーバースペックは以下となります。

<Xサーバー>
OS  Linux
CPU  Xeon E5-2640 v4( 2.40GHz ) x 2
メモリー  192GB
Apacheバージョン  2.4.6
PHP7バージョン  7.0.18
MySQLバージョン  5.7.x
Perlバージョン  5.16

詳しいchromeのNETWORKエラーは以下のように表示しております。

<General>
Request URL: https://www.aaa.com/メールフォーム.cgi
Request Method: GET
Status Code: 500 
Remote Address: ***.***.**.**:***
Referrer Policy: no-referrer-when-downgrade

<Response Headers>
content-length: 2553
content-type: text/html
date: Wed, 02 May 2018 13:04:01 GMT
etag: "9f9-564e73cc3ffd6"
last-modified: Sun, 11 Feb 2018 03:20:03 GMT
server: nginx
status: 500
x-cache-status: MISS
x-original-date: Wed, 02 May 2018 13:04:01 GMT
x-ua-device: pc

<Request Headers>
:authority: www.aaa.com
:method: GET
:path: /メールフォーム.cgi
:scheme: https
accept: */*
accept-encoding: gzip, deflate, br
accept-language: ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8,pt;q=0.7,vi;q=0.6,fr;q=0.5,th;q=0.4,zh-TW;q=0.3,zh;q=0.2,mt;q=0.1
cookie: _MFP=|SES=AnOxjVO9FFSbpUFc_nR2ow&DROP=1&PV=91|; _MFP=; _ga=GA1.2.1076722675.1525260780; _gid=GA1.2.1657866267.1525260780
referer: www.aaa.com/bbb.html
user-agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_13_3) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/66.0.3359.139 Safari/537.36

エラーログを確認したところ、以下の内容が該当しました。

End of script output before headers:
  • 気になる質問をクリップする

    クリップした質問は、後からいつでもマイページで確認できます。

    またクリップした質問に回答があった際、通知やメールを受け取ることができます。

    クリップを取り消します

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回答 1

checkベストアンサー

0

サーバーのログにエラー原因の分かる情報があると思います。

投稿

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    • スパムや攻撃的な表現を用いた投稿

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  • 2018/05/02 23:25

    アドバイスありがとうございます。
    エラーログ確認したところ、以下の内容になっておりました。

    End of script output before headers:

    大変お恥ずかしいのですが、こちらはどんな内容が考えられますでしょうか?

    キャンセル

  • 2018/05/02 23:27

    プログラムのバグでしょうね。
    エラーメッセージの意味としては、HTTPヘッダを返す前に、スクリプトが終了してしまっている。

    キャンセル

  • 2018/05/02 23:34

    ご回答ありがとうございます。
    こちらの問題は無料メールフォームの作成者に問い合わせみます。

    キャンセル

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