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ubuntu16.04の画面が真っ暗、外部モニタはつく

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お世話になっております。

タイトルの通りUbuntu16.04LTSを起動しても画面が真っ黒な状態です。
しかしながら、HDMIケーブル繋げた外部モニターにはUbuntuのデスクトップが表示されます。

イメージ説明

皆さんには、この状況の改善策を考えていただきたいです。

○環境
OS:Ubuntu16.04LTS
ビデオカード:NVIDIA390.48

○現状に至るまで
特に何もしていません。今朝、Ubuntuを起動しようとパソコンの電源を入れたら画面が真っ黒で何も動きませんでした。

○試したこと
1.CTRL+ALT+F1で仮想コンソール起動
→起動しない(しているのかもしれないが表示されない)

2.BIOS起動
→ビート音はなるが真っ黒なまま

3.HDMIケーブルで外部モニターへ接続
→外部モニターにログイン画面が表示された、ノートパソコンの画面は真っ黒なまま(現在外部モニターを見ながら質問をさせていただいています)

以上3点によって、マザーボードについては壊れていないのかな?と予想されます。
その他のハードウェアに異常があるのかもしれませんが、未熟な私にはよくわかりません。

以下2つの情報を挙げさせていただきます。
①[xrandr]コマンドで現状の解像度を調べたら、
Screen0(外部モニター)についての情報だけが表示されました。 → メインモニターについては表示されなかった。
また、表示された外部モニターの解像度は[1920*1080]でした。

②[nvidia-smi]コマンドで現状のnvidiaの情報を調べたら、以下が表示されました。
イメージ説明

何でもいいので参考となるアドバイスがありましたら教えてください。
よろしくお願いします。

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  • 退会済みユーザー

    2018/04/07 01:07

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回答 3

checkベストアンサー

0

ノートパソコンのモニターのバックライトが死んだだけでは?
懐中電灯などでモニターを照らしてみて、薄っすらとでも何かしらのグラフィックが見えればそれです. 修理に出すなり、新しいPCに買い換えるなり、このまま我慢するなりすればよかろうと.

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ノートパソコンによっては外部ディスプレイをつなぐと自分のディスプレイの表示を切る設定になっているものがあると思いますが、その辺の設定はどうですか?

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0

BIOS画面も出ないのであればOSは関係無く、
マザーボードのdisplay部分が壊れた、notePCのdisplay部分が壊れたのではないでしょうか。
部分的に故障しても起動できる可能性は沢山あります。

BIOSが起動しているであろう時にキーを押さなくても勝手にビープするならば、それは壊れた証拠です。
私の使っていたDELLは電池が故障してもそのほかの電源に繋がっていればビープして起動します。

音の長さ等で、故障の状況がわかります。ノートPCのメーカーのページのどこかに書いてあります。
ピーピーピーと等間隔3回とか、2回鳴って一拍してもう一回とか。

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