前提・実現したいこと
会社のPCで使用しているExcel2013のエラーを修正したい
(追記:プログラムに関係ない質問となりました事をお詫びします。解決いたしましたので今後注意いたします)
発生している問題・エラーメッセージ
事象1)
新規ブック作成時でもリンクが設定していないファイルを開く際も必ずリンクの更新の有無を聞いてくる。
事象2)
閉じるときは個人マクロの保存を聞いてくる(現時点個人マクロはすべて解放して何もない状態)
試したこと
使っているのは会社のPCでADMIN権限が無く、Cドライブの中は見られません。
サポートへ連絡してみるも、アプリケーションのアドバイスは不可、との事で
やってほしいことをメールで送れと言われたため、ネット上にあるExcelの修復の手順と、設定ファイルの再構築を依頼したものの、現象は解消せず。
心当たりは、マクロで自動作業を行っているうちにExcelがフリーズ、
タスクマネージャーで強制終了した事です。
その作業ファイルはリンクが張ってありましたし、再起動後は作っていたマクロは消えていました。
この時の一時ファイル等が悪さをしているのではないかと思うのですが、
リモートコントロールしてもらうしか手段が無いのでサポートデスクへどう伝えたら良いか散々ネットを見回りましたがどうしても見つからずこちらへご相談した次第です。
補足情報(FW/ツールのバージョンなど)
Excel2013
Windows8
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2018/04/05 04:47