QUOINEXにおける、APIを用いた注文のキャンセルについて

やりたいこと

QUOINEXで、APIを用いて注文のキャンセルを行いたいです。
下記のエラーが出て、指値の未約定注文があるにもかかわらず注文をキャンセルできません。
対象法等をお教えいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

注文内容は、BTCJPYのペアの信用取引注文を想定しています。

エラー内容（下記のソースコードでこのエラーが出ます）

{"message"=>"Order not found"}

試したソースコード

require 'uri'
require 'net/http'
require 'time'
require 'jwt'
require 'openssl'
require 'json'
require './QU_APIKey'

    uri = URI.parse("https://api.quoine.com")
    http = Net::HTTP.new(uri.host, uri.port)
    http.use_ssl = true

    token_id = 'YOUR_API_TOKEN_ID'
    user_secret = 'YOUR_API_SECRET'
    path = '/orders/:id/cancel'

    auth_payload = {
      path: path,
      nonce: DateTime.now.strftime('%Q'),
      token_id: token_id
    }

    body = {
    "order": {
      "product_id": 5
    }
  }


    signature = JWT.encode(auth_payload, user_secret, 'HS256')

    request = Net::HTTP::Put.new(path)
    request.add_field('X-Quoine-API-Version', '2')
    request.add_field('X-Quoine-Auth', signature)
    request.add_field('Content-Type', 'application/json')
    request.body = body.to_json
    response = http.request(request)

    puts JSON.parse(response.body)

補足（環境など）

環境：AWS Cloud9