SMTPサーバーの554エラーについて

送信メールサーバーから自動的にメールを送信する際に1000件中10件ぐらいの割合で544エラーになってしまいます。

Feb 20 16:71:37 192-168-1-200 postfix/smtp[77988]: EFEC470B673D: to=user@example.com, relay=dummy.example.com[123.456.789.100]:75, delay=0.13, delays=0.05/0/0.08/0, dsn=4.0.0, status=deferred (host dummy.example.com[123.456.789.100] refused to talk to me: 554-dummy.example.com 554 Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means.)

いろいろ調べてみましたが、エラー自体の内容が詳細にわからないのと、依然として上記ログにあるuser@example.comにはサーバーからはメールが届かないです。ほとんどのメールが正常に送信されきちんと受信出来ている中で、これらのメールアドレスにどんな特徴があるのか解析していますが、件数が少ないのでなかなか共通項が見いだせないでおります。
SMTPサーバーを含めてドメインやIPが迷惑メールにならないように通常の施策は行っております。

Domainの逆引き設定
SPFフラグの設定

正常に送信されたものはこのようなログになっています。

Jan 31 13:21:24 10-197-49-168 postfix/smtp[99999]: 1S52B2241FSWF: to=user2@example2.com, relay=.dummy.smtp.example.com[123.456.789.200]:25, delay=2, delays=0.05/0/0.61/1.3, dsn=2.6.0, status=sent (250 2.6.0 5ff88b7c8d7272f50c9310f2211f9bc1@my.example.jp [InternalId=23760333759862, Hostname=KL1PR01MB1384.dummyhost.example.com] 5281 bytes in 0.155, 58.296 KB/sec Queued mail for delivery)

SMTPの設定やネットワークの設定においてこちら側ができることとできないことを整理している最中ですが、一点だけ気になるのが、現行SMTPサーバーでは25ポートを利用していて587のサブミッションポートを利用しておりません。これがメール受信できないことに関わっているのか関わってないのかがわかりませんが、そもそも25ポートで送信されたメールを遮断するという事象があるらしいとのことでした。
これが原因！というものが未だに曖昧な状態でありますが、どなたか詳しい方いましたらご教授ください。
よろしくお願いします。

CentOS7
Posrfix
Larave5(Swiftmail)

showkit

2018/02/03 04:49

いらぬおせっかいですみませんが「Domein」ではなく「Domain」では？

osamuya

2018/02/03 04:59

失礼しました。修正いたしました。

行動規範の内容に同意します

回答1件

ベストアンサー

Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation.

IPアドレスやドメインがブラックリストに登録されてないか確認してみてください。

https://www.aguse.jp/
http://mgt.jp/t/black

投稿2018/02/03 06:19

退会済みユーザー

総合スコア0

osamuya

2018/02/03 07:01

ありがとうございます。ブラックリストには登録されていませんでした。確率からすると非常に少ないので、なかなか情報が収集できない状態です。

himazin.blm

2018/02/03 08:54

オープンリレー状態になっておらず、SPFも書いていて、ブラックリストに入っていないなら、大量にメールを送信する際の挙動自体のせいで個別に蹴られるようになった可能性があります。存在しないユーザーだと言われた宛先に何度も繰り返し送信していないか、1つのメッセージに宛先が大量に登録された送信が行われていないか、逆に同じサーバ宛てに大量のメッセージを一気に送信しようとしていないか、あたりに心当たりがあれば、別のIPからゆっくり送信するようにする対応を取ってみてどうか見てみるしかないかと。どの程度ゆっくり送信すればいいかは相手次第ですのでなんともですが。

osamuya

2018/02/03 08:57

アドバイスありがとうございます。調べてみます。

osamuya

2018/02/03 09:01

一点気になるのが現行で25ポートを利用しているのですが、587のサブミッションポートを使った方がよいということはあるでしょうか。1000件が250で正常に送信されていて実際にエラーになって送信できないのが数件しかないというのが、ちょっと気になるところです。

himazin.blm

2018/02/04 05:42

そこは気にしないでOKです。

osamuya

2018/02/06 23:07

諸々ありがとうございます。はやりプログラム送信などで大量に送信されたという履歴はありませんでした。そうか！別のIPで送信してみる手がありました。こちらの方法で試してみます！