Q&A
証明書の発行機関をご提示下さい。また、試行したクライアントOSは同一ですか？
ある拠点（拠点A）からInternetExplorerでWebサービスに接続しようとすると、
このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります。
このWebページで提示されたセキュリティ証明書は、有効期限が切れているかまだ有効ではありません。
というエラーが表示され、接続できません。
しかし別の拠点（拠点B）ではエラーが出ないという現象に悩まされています。
セキュリティ証明書自体は、去年の11月から適用されており、有効期間内です。
もし有効でないのであれば、拠点Bからの接続でもエラーが出るかと思います。
したがって、クライアント側の環境？の問題のような気がしますが、確認すべきポイントなどはありますでしょうか。
お知恵を拝借させていただければと思います。
※追記※
OSは同一（Win7）です。
拠点BでWin10を用いて試験したところ、エラーは出ませんでした。
回答1件
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以下の2点を確認してみて下さい。
- リストPCの時計が狂っていないか
- 中間証明書の期限が切れていないか?
中間証明書の期限の確認は、IEからサーバー証明書の情報を表示して、「証明書のパス」タブから、ルート証明書からサーバー証明書の途中にある証明書を選択し、「証明書の表示」ボタンを押します。その後表示された証明書の期限を確認して下さい。
投稿2018/01/26 04:06
総合スコア11701
ありがとうございます。
先ほど現地で状況の確認をしてきました。
・PCの時計
⇒正常でした。
・証明書
⇒期限切れのものを参照していました。
証明書の期限切れであることは確定的なのですが、拠点Aと拠点Bでは違う証明書を参照しているようで、発行元会社が違うことを確認しました。
クライアントで証明書を更新できていない…？
ということで、試しに以下のURLの設定をしてから、システムを起動するように依頼しています。
http://www.fukushimabank.co.jp/hojin/netbank/img/ie11_tejyun.pdf
結果が出ましたら改めてご報告します。
サーバー側で中間証明書が古い可能性があるので、確認されるとよいと思います。あるいは、中間証明書が導入されていない可能も考えられます。
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