MacでCyberduckでFTP-SSLファイルを新規登録出来ない

Question

CyberDuckでFTP-SSLファイルを新規登録しようと思っても、ユーザー名とパスワードが正しいにもかかわらずログイン失敗の画面が出てしまいます。PCはMacです。

接続の問題だと思い、Wi-fiとテザリング両方で試してみましたが、結果は一緒でした。

Windowsの知り合いは全く同じユーザー名とパスワードでファイルを取得できたので、間違っていることはないです。

どなたか知恵を貸してくださいましたら嬉しいです。

Comments

[CHERRY]

FTP サーバー側のログは、確認できないのでしょうか？

[Piesuke]

サーバー側のログとは？？

Answer 1

設定は間違っていないとして、いちど明示的にパッシブモードを指定して接続を試してみて下さい。
Cyberduckのパッシブモードは「新規接続」ではなくて新規ブックマークの「詳細設定」から選択するようになっています。


ファイアーウォールやセキュリティーソフトでFTPの通信をブロックしていないか確認もしてみると良いかもしれません。

Comments

[Piesuke]

おっしゃる通りにパッシブにしましたが、まだログイン失敗になります...

[fiwa]

ログイン失敗の表示が出たときに、その下に何か英語のエラーメッセージは出ていませんか？
また接続時の設定についてドキュメントが存在しませんか？例えばレンタルサーバ等ならたいてい設定について書かれたWebページが存在します。
あるいは、サーバの管理者に問い合わせが可能なら訊いてみたらどうでしょうか。