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Railsで作成したダウンロードリンクにiPhoneでアクセスした場合に動かない

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lyzmfeqpxs54

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いつもお世話になります。

現在Railsで以下のようにファイルをダウンロードできる仕組みを作りました。
アップロードしているファイルはMOV形式の動画で、PCでは「download」をクリックで正しくダウンロードできる状態です。

ここにスマートフォン(手持ちのiPhone6)でアクセスし、「download」をタップした場合に、動画を再生するようなボタンは表示されるのですが、タップできず、ダウンロードもできない状態です。
スマートフォンでも動画をダウンロードできるようにするためには、なにか特別な記述が必要なのでしょうか。

ご教示いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

追記
どうやらiPhoneでのみ起こるようです。
iPhone6、iPhone8で確認した所、共にsafariとgooglechromeではダウンロードできないことを確認しました。
android端末ではchromeを用いた場合にダウンロードできます。
こういった場合の解決策をご教示いただければ幸いです。

iPhoneで、ダウンロード押した場合の画面です。
再生ボタンは見えていますが、ボタンを押しても何も反応しない状況です。
イメージ説明

show.html.erb
<%= link_to 'download', "/xxxx/dl" %>

routes.rb
get 'xxxx/dl' => 'abc#download'

abc_controller.rb
  def download
    filepath = Rails.root.join("/xxxx/dl")
    stat = File::stat(filepath)
    send_file(filepath, :filename => "movie.MOV", :length => stat.size)

  end
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一部の記事にSafariのバグという記述がありましたので、一度.movではなく.mp4に変換してみては?

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  • 2018/01/19 10:57

    ご回答ありがとうございます。ご教示いただいたとおり、mp4ファイルで試しましたが、同じような状況でした。iPhoneでsfariブラウザを用いて、ダウンロード押した場合の画面を追加しておきました。
    また、都合MOVファイルのまま扱いたいので、変換以外の方法で何か解決策をご教示いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

    キャンセル

  • 2018/01/19 15:35

    了解です。
    当方でも実験してみましたが、
    一番高い可能性としてiOS又はSafariのバグではないでしょうか?

    P.S.
    iOS11から発生している模様です。

    キャンセル

  • 2018/01/19 17:20

    ご回答ありがとうございます。
    私のiPhoneはバージョンが10.2.1ですので、11より前から起こっているものと思われます。また、追記したようにiPhoneにgooglechromeをダウンロードしchromeからアクセスした場合も同様の症状であることから、safariではなくiPhoneによるもののような気がします。

    なにか他の情報がございましたらご教示いただけると幸いです。

    キャンセル

  • 2018/01/27 15:37

    発生しているというより発見されているだねぇ・・・バグの言い方は

    キャンセル

  • 2018/02/19 18:11

    いえ、私の動作環境での結果なのであってるように思います。

    キャンセル

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