windowsでインストール時｢¥¥Mac¥Home¥Desktop｣にアクセスできません。

3年前だったかな？
はっきりと覚えていませんが、Mac miniと、Parallels Desktop 10 for Macと、Windows8.1を購入し、セットアップor設定を行いました。

Windows⇔Macのコピペをしたり、Windows側でソフトのインスートールで
｢¥¥Mac¥Home¥Desktop｣にアクセス(フォルダへインストール)できたりしました。

しばらくして、Windows8.1からWindows10へアップグレード後も問題なく使えていました。

そのあと、Windows10に対応するためにParallels Desktop 10 for Macから
Parallels Desktop 11 for Macにアップグレードしました。

そこから問題が起こりました。
Windows⇔Macのコピペができなくなりました。
年末にソフトのインスートールで｢¥¥Mac¥Home¥Desktop｣にアクセスできず、インストールできません。

調べてみると、コピペやインスートール時の｢¥¥Mac¥Home¥Desktop｣へのアクセスは、
｢Parallels Access｣ではないか？と思いました。
しかし、Mac側では、Parallels Desktop 10 for Mac時からインストールされている｢Parallels Access｣があって、｢Accessをオン｣の状態になっています。
windows側はどうやって調べれますか？
また、コピペやインスートール時の｢¥¥Mac¥Home¥Desktop｣へのアクセスができるようにするにはどうしたら良いですか？

因みにParallelsサイトのサインインページにログインして、｢レガシーライセンス｣でライセンス情報を見ると｢Parallels Desktop 10 for Mac｣のままになっています。