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外付HDD内のフォルダが開かない

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photomotch

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El CapitanのMacBook AirにUSB接続すると何の問題もなくすんなり開くHDDがあるのですが、それを新しいHigh SierraのMacBookProにUSB-Cアダプタを介して接続すると、デスクトップにドライブアイコンが現れるものの、それをダブルクリックして開こうとすると、中にフォルダがひとつも現れず、ウィンドウ右下のくるくるマークがずっと回ったままになってしまい使えません。

数時間待っても変化ナシなので諦めてアンマウントしようとしてもずっとくるくるマークのままなので、仕方なくエラー覚悟で引っこ抜き、それをEl CapitanのMacに挿し直すとちゃんと問題なく使えますから、HDDの故障ではありません。

このHDDは2年ほど前にEl CapitanのMacをメインに使っていた頃に古いファイルの保存用として用意したもので、ときどき元データを探して新しいものに更新する必要があるため、High Sierraでも使いたいのですが大変不便で困っています。
(現状は必要なファイルを個別にEl CapitanのMacに一旦コピーして、イチイチ別のUSBメモリーにコピーして、それをHigh Sierraに持って行っています)

HDDはセンチュリー製のケースに入ったWesternDigitalのGreen 3TB(×2台RAID1)で、3TB中2.21TB空きの表示になっています。

何が問題なのか考えられることはありますでしょうか?
検証方法などもあればご教示願いたく、よろしくお願いします。

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  • t_obara

    2017/12/26 09:50

    TimeMachine用のHDDはHigh Sierra側からどのようなファイルシステムとして認識されていますか?

    キャンセル

  • photomotch

    2017/12/26 09:54 編集

    Mac OS 拡張(ジャーナリング)と表示されます

    キャンセル

  • t_obara

    2017/12/26 13:47

    とすると、見えないケースは、ファイルシステムが異なる認識をされているということではないでしょうか。だからと言って、原因も解決方法もわかりませんが、一度再フォーマットされてはいかがでしょうか。(もちろんバックアップを取った上で)

    キャンセル

回答 3

check解決した方法

+2

解決というか、どうもUSB-C変換アダプタに原因があったようで、別のアダプタを持ってきて繋いだらちゃんと動作しました。

どちらもApple純正のアダプタなのですが、USB-C Digital AV MultiportアダプタのUSBポートを使用すると問題の現象が発生し、単機能のUSB-C - USBアダプタだと問題なく使えます。

USB-C Digital AV Multiportアダプタだと、接続したHDDの内容をHighSierraがちゃんと認識できないらしいです。理由不明で不思議ですが、一応解決しました。

みなさま、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました!

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  • 2017/12/27 08:59

    ちなみにですが、前にも言及したTimeMachineの入ってるHDDは、USB-C Digital AV Multiportアダプタでちゃんと使用できてるんですよね、それも不思議なんですが・・・(^^;;;

    キャンセル

+2

MacOS拡張とは、ファイルシステムHFSのことで、どちらのファイルシステムにも対応しているはずです。下記を見るとSSDなどのフラッシュドライブはAPFSで、HDDはMacOS拡張となります。
https://support.apple.com/ja-jp/HT208033

問題はAPFS (Encrypted)暗号化ドライブだということだと思います。High Sierraを見ようとしているMacでこのドライブを暗号化したのでなければ中は見られません。

現状は必要なファイルを個別にEl CapitanのMacに一旦コピーして、イチイチ別のUSBメモリーにコピーして、それをHigh Sierraに持って行っています

ドライブの中を見られるPCで暗号化を解除すれば解決すると思います。もちろんフォーマットしても暗号化が解除されるので同じです。

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その外付けHDDは購入時(El Capitanの頃)からMacOS標準のドライバのみで使用できていたものでしょうか?それからUSB3.0にはきちんと対応していますか?

マニュアルの記載で、接続時に個別ドライバを使用しない物は、OS標準のドライバにて動作します。
※USB3.0接続のHDDケースは、対応機器がMac USB3.0対応となっているものに限ります。対応となっていないHDDケースでの動作は保証できません。

弊社製品のmacOS High Sierra (10.13)対応状況 - 株式会社センチュリー

あと、High Sierraに繫いでディスクユーティリティーから見た時に、そのHDDを右クリック(Control+クリック)から「マウント」できないでしょうか?

High Sierra. WD external drive won't mount. | MacRumors Forums

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  • 2017/12/26 23:50

    なお、外付けHDD(TimeMachine用含む)の論理ボリュームがMacOS拡張(ジャーナリング)となっているのはまったく正常な状態です。

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