Rails5.1.3でWebアプリケーション制作の勉強をしています。
友人の勤めている会社の社長から業務管理システムを作ってほしいという依頼があり、初めての依頼なので
自分の力量の範囲で受けることになりました。内容は、日報管理のようなシステムで以下のような内容です。
完全歩合制の作業進捗を従業員が入力し、それを支店長が管理し、各支店の実績を本社の管理者が統括管理するような
簡単なシステムです。
管理者、支店長、従業員はそれぞれの権限でログインし作業量を確認できて支払い(給料)も各自で確認できるようにします。
そういったデータベース(MySQL)を使用するシステムの依頼の場合の料金は一般的にどんな契約をするものなのでしょうか?
システム制作費(システム完成時点で受け取る費用)
システム管理費(毎月・もしくは毎年○○万円)
のような契約が一般的なのでしょうか?
また、金額的にはどのくらいが妥当な金額なのでしょうか?
どなたか教えていただけないでしょうか?宜しくお願いします。
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回答4件
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ベストアンサー
契約形態や金額、保守の範囲については出来ることと責任範囲について発注元と十分過ぎるくらいにすり合わせて下さいとしか言いようがありません。
「自分の力量の範囲で受ける」からには、何が出来て何が出来ないかを明確にしなければならないわけですが、この質問を拝見する限り、それ自体がとても難しい状態にあるように思います。(相手からすると、当然できると思っているので確認しないようなことも山ほどあるはずです)
今回のケースだと、
初めての依頼であり、開発会社へ依頼した場合に比べて金額は(かなり)安くするが、
その代わりに納期を緩くして、瑕疵担保責任や損害賠償責任は最低限にして下さいね。
というような同意を明確にしておかないと何かあった時(高確率であると思います)に辛いと思います。
- 個人情報やお金に関わったり、業務にクリティカルに影響を及ぼすシステムなので問題発生時の責任問題は受注側にとってもとても大きなリスクとなります。(例)支店がある規模の会社の業務が一日止まりました→その損害賠償を求められるというケース)
- この辺り技術的な範囲というよりは法律分野なので、法律サービス(フリーランス向けの法律サービス等)を利用される事を強くお勧めします。(この辺はteratailの対象範囲ではないと思います)
具体的な金額については先述の通り、一般的な金額を適用するのは難しい状況のように思いますが、
過去の質問
が参考になると思います。
この辺の金額感について発注側/受注側の双方が認識していないと不幸しか生まれないので、
その友人に対して他の開発会社に見積もりを出してもらって比較検討してもらうように依頼することをお勧めします。(その結果、そちらに発注することになっても仕方ないと考える)
と、前置きした上で私が学生の時に請け負ったケースを紹介しますね。
- 学生と比較するのは失礼だとは思いますが、「業務として受託開発を行ったことが無い」という点では近い条件に思います。
このケースの場合、知り合いの社長からの直接の依頼で、
仕事以外に付き合いがあり、お互いに逃げないことがわかっており、
こちらが業務未経験であることを理解していただいていて、
勉強させて貰えるという一般的では無いケースでした。
- 勉強中なので50万円でやります!(コーディングは2週間くらいで終わらせる見積もり。実際は3ヵ月丸々かかった)
- 完成しなかったり、重大なバグがあった場合は30万円を返すだけで済ませてください!
- その代わり他のリスクはそちらで持ってください!でも出来るだけ頑張ります!
- 仕様が途中で変わると大変なので、一か月間かけて仕様をしっかり決めさせてください!
- 仕様決定までに気づかなかった部分は実装されませんので、そのつもりでしっかり時間をとれる担当者をつけてください!
- デザインについてはフリーのテンプレートで出来るレベルで妥協してください!
- セキュリティや安定性は出来るだけ気を付けますが、何かミスがあったらごめんなさい!
- 保守運用は5万円/月で質問はメールで受け付けます(電話対応は原則出来ません)。バグ修正や機能追加も5日/月の範囲でやります、緊急対応は出来るだけ頑張りますが、保証は出来ません。ごめんなさい!
という感じで、契約と呼べないような緩い条件で色々と勉強させてもらいました。
結果として時給換算で最低賃金未満で納期に追われるデスマーチでしたが、とても勉強になりました。
最初はどうやっても発注元にリスクを負担させる形になってしまうので、
受注側も相応のリスクや労力を割いてお互いが納得できる契約に落とし込むことが何より重要に思います。
投稿2017/11/19 16:23
編集2017/11/19 16:50総合スコア18709
0
金額的にはどのくらいが妥当な金額なのでしょうか?
これには違和感を覚えます。
たとえば、家を買う、または借りるときに、
3千万とか月5万とか、金額だけ言っても意味がないですよね?
家であれば「坪」などの広さで、金額が違うことは分かると思います。
プログラムの場合、ほとんどが人件費なので、基本的に時間で金額が違ってきます。
「行数」とか「人月」とかがよくある基準ですが、
FP法など、より細かい見積もりの手法があります。
でも、そもそも今回の場合、契約を軽く見ている印象がありますし、
要件定義とか業務知識に関する部分が、ノウハウがないと難しそうです。
やはり、安請け合いする前に、深く検討した方が、後悔しなそうだと思います。
投稿2017/11/19 16:21
総合スコア5592
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0
契約は制作費用と運用管理費用で良いと思いますが、金額は要件によります。
簡単なシステムです。
と言っていますが、複数の権限があったり、ワークフローがあったり、そもそも業務分析が必要だったり、結構経験がいる内容に思えますが、理解されていますか?
こういう質問が出るということは、契約書の文言の勘所も分かっていないですよね?
この質問だけ見ると、かなりまずい状況になっています。
引き受ける前にじっくり検討したほうが良いですよ。
投稿2017/11/19 15:29
退会済みユーザー
総合スコア0
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2017/11/19 15:40
退会済みユーザー
2017/11/19 21:17
2017/11/20 07:58
0
その状況で行うとしたら、お互いのリスク回避のために、スタートアップ方式で行われた方が良いですね。
※狭義の意味のスタートアップではなく、アジャイルに近い意味です。
最初から全てを実装するとは考えず、ステップを分けて契約していく方が、契約での決め事や金額なども勘所が出てくるようになるのではないでしょうか。
社長という最高責任者が契約に絡んでいるとはいえ、社長は充分と思っていても、使用者が「使えない!」と言い出したら、力関係で余分な作業が発生することだって十分に在り得ますから。
投稿2017/11/20 03:36
総合スコア25138
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退会済みユーザー
2017/11/19 21:18
2017/11/20 08:04
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2017/11/20 09:19
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2017/11/20 14:04