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EC-CUBE2.13のDBの接続エラーについて

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totoitou

score 8

EC-CUBE2.13.5を利用して、ネットショップを運用しております。
タイミングは不明なのですが、たまにDBの接続エラーが突如として起こります。
しばらくすると勝手に直りますが、一時的にサイトに接続できなくなってしまいます。

今後起こらないように、なにか方法はありませんでしょうか?

■前提情報
サーバー:ヘテムル共用サーバー
EC-CUBE:2.13.5
PHP:PHP 5.4.45
DB:MySQL 5.6.13-log

■デバッグ情報
▼▼▼ デバッグ情報ここから ▼▼▼
https://transic.jp/admin/

SERVER_ADDR: 133.130.41.187
REMOTE_ADDR: 60.42.244.65
USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/62.0.3202.89 Safari/537.36

Fatal error(E_USER_ERROR): DB処理でエラーが発生しました。
SQL: [SET SESSION storage_engine = InnoDB]
MDB2 Error: connect failed
_doConnect: [Error message: Too many connections]
[Native code: 1040]
[Native message: Too many connections]
on [/home/sites/heteml/users/g/o/l/*/web/**.jp/data/class/SC_Query.php(1095)] /home/sites/heteml/users/g/o/l/***/web/**.jp/admin/index.php(23): require_once /home/sites/heteml/users/g/o/l/***/web/**.jp/admin/require.php(32): require_once /home/sites/heteml/users/g/o/l/***/web/**.jp/data/require_base.php(45): SC_SessionFactory_UseCookie->initSession /home/sites/heteml/users/g/o/l/***/web/**.jp/data/class/sessionfactory/SC_SessionFactory_UseCookie.php(53): session_start (): SC_Helper_Session->sfSessRead /home/sites/heteml/users/g/o/l/***/web/**.jp/data/class/helper/SC_Helper_Session.php(69): SC_Query::getSingletonInstance /home/sites/heteml/users/g/o/l/***/web/**.jp/data/class/SC_Query.php(105): SC_Query->__construct /home/sites/heteml/users/g/o/l/***/web/**.jp/data/class/SC_Query.php(88): SC_DB_DBFactory_MYSQL->initObjQuery /home/sites/heteml/users/g/o/l/***/web/**.jp/data/class/db/dbfactory/SC_DB_DBFactory_MYSQL.php(363): SC_Query->exec /home/sites/heteml/users/g/o/l/***/web/**.jp/data/class/SC_Query.php(255): SC_Query->query /home/sites/heteml/users/g/o/l/***/web/**.jp/data/class/SC_Query.php(868): SC_Query->prepare /home/sites/heteml/users/g/o/l/***/web/**.jp/data/class/SC_Query.php(1024): SC_Query->error /home/sites/heteml/users/g/o/l/***/web/****.jp/data/class/SC_Query.php(1095): trigger_error
▲▲▲ デバッグ情報ここまで ▲▲▲

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回答 1

+1

Native message: Too many connections

と言っているのでDBに対しての同時接続数がオーバーしているのではないかと推測できます。

アクセス解析などでどういうアクセスが来てるかをまず見たほうが良い気はします。
不正アクセスが多くて(BOTとか)アクセス過多になってる可能性もありますので。

アクセス的に問題なければEC-CUBEの内部を触るのは難しいと思うのでサーバーのプランを上げたりとかそういう対策になるかもしれません。

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  • 2017/11/17 13:18

    回答ありがとうございます!
    アナリティクス確認しましたが、不正アクセスはなさそうです。

    サーバー変更などそういう対応しかないのですか・・・

    EC-CUBEの内部処理のせいな気がするので、ファイルを変更するだけでなにかできないかなっと思ってるのですが・・・
    もう少し他の回答を待ってみます!

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